5282 recensioni clienti sulla compagnia Msc Crociere

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rilasciata il 05/08/22 da Francesco - una coppia di Bari

viaggiato con MSC SEASIDE dal 24/07/2022 al 31/07/2022

Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

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rilasciata il 04/08/22 da patrizia - una coppia di Trento

viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 27/07/2022 al 03/08/2022

Troppo piena, impossibilità di contattare chiunque per avere informazioni se non affrontare lunghe file. Comunicazione e info ai passeggeri: inesistenti. L'app scarsa senza aggiornamenti degli accadimenti in viaggio

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rilasciata il 04/08/22 da Stefania - una coppia di Paese

viaggiato con MSC SINFONIA dal 16/07/2022 al 23/07/2022

Nave vecchietta con arredi datati, ma tenuta bene. Personale eccellente, dal cabinista, al cameriere al ristorante, ai camerieri dei vari bar, agli addetti alla reception... Un merito in più va ai ragazzi dell'animazione, straordinari!!! Non ho mai trovato una nave così coinvolta nei giochi e vari balli.

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rilasciata il 04/08/22 da Lorenza - di Borgo san dalmazzo

viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 26/07/2022 al 02/08/2022

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rilasciata il 04/08/22 da ALESSANDRA - una coppia di San donà di piave

viaggiato con MSC SINFONIA dal 23/07/2022 al 30/07/2022

Pur non essendo una nave di nuova generazione, ho apprezzato Sinfonia per la sua disposizione degli spazi, il rapporto crew-ospiti. Non ho mai fatto code o avuto problemi per trovare un lettino libero o un posto a sedere in un bar. Il personale è stato straordinario, tutti gentilissimi e pronti a soddisfare ogni piccola richiesta. Un applauso al team Animazione: dei ragazzi instancabili e simpaticissimi! Non mi sono mai divertita tanto a bordo di una nave MSC! Dopo 2 anni di pandemia, ho respirato a bordo l’aria di una crociera pre- pandemia! Da rifare!

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rilasciata il 04/08/22 da giovanni - una coppia di Sant agnello

viaggiato con MSC PREZIOSA dal 24/07/2022 al 31/07/2022

Consideriamo che 3 giorni di navigazione su 7 siano troppi, ma purtroppo questo è stato un nostro errore di scelta iniziale. Attirati dalla destinazione cui stavamo pensando da un pò di tempo non abbiamo valutato questo aspetto.

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rilasciata il 03/08/22 da Domenica - una coppia di Castel ritaldi

viaggiato con MSC FANTASIA dal 24/07/2022 al 31/07/2022

Al ristorante principale tempi d'attesa troppo lunghi tra una portata e l'altra.

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rilasciata il 03/08/22 da renata - una coppia di Senale san felice

viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 26/07/2022 al 02/08/2022

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rilasciata il 03/08/22 da Fabio - una coppia di Trento

viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 20/07/2022 al 27/07/2022

Questa era la nostra sesta crociera e purtroppo si é rivelata essere la peggiore in assoluto. Arrivati in cabina, l’abbiamo trovata molto polverosa, come se non fosse stata utilizzata da tempo. Gli anni precedenti le nostre cabine erano sempre molto pulite Ho subito informato il nostro addetto alle pulizie perché io soffro di allergia agli acari. Organizzazione generale della nave PESSIMA. Se gli anni precedenti era tutto gestito in modo preciso, quest’anno sembrava tutto improvvisato: non si sapeva mai a che ponte scendere per uscire dalla nave, ci mettevamo in fila con gli altri passeggeri e improvvisamente ci comunicavano che dovevamo cambiare ponte ; ristoranti gestiti malissimo soprattutto nelle due giornate di navigazione, file eterne per entrare e sedersi (un solo ristorante aperto con migliaia di persone a bordo!! Personale costretto ad aprire in fretta e furia altri ristoranti per correre ai ripari); buffet buono ma molto meno ricco del solito e, vista la situazione epidemiologica, sarebbe senz altro auspicabile che fosse il personale a mettere il cibo nei piatti e non migliaia di persone che toccano le stesse pinze! Si eviterebbe così anche lo spreco tipico del buffet; assistenza da parte del personale scadente: un giorno non ho trovato in camera gli asciugamani per le sdraio e, non trovando il nostro addetto alla cabina, ho contattato la réception. Nessuno che parlasse italiano ! Mi dicevano di contattare un altro numero al quale non rispondeva nessuno. Gli spettacoli serali : bellissimi ma ripetitivi: sempre canto e ballo mentre gli anni precedenti c’era molta più varietà. Io e mio marito siamo grandi amanti delle crociere, ma credo che se questa fosse stata la nostra prima esperienza, non ne avremmo sicuramente fatte altre. Ultima cosa: mio marito é livello SILVER ma non abbiamo avuto nessuno dei vantaggi che si trovano elencati sul sito MSC, nemmeno il solito aperitivo col capitano riservato ai soci

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rilasciata il 03/08/22 da Egisto - una coppia di Adria

viaggiato con MSC MAGNIFICA dal 15/07/2022 al 27/07/2022

Nave datata con pochi servizi ma pulitissima

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rilasciata il 03/08/22 da pietro - una famiglia di Argenta

viaggiato con MSC FANTASIA dal 17/07/2022 al 24/07/2022

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rilasciata il 03/08/22 da Cristina - una coppia di Torino

viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 26/07/2022 al 02/08/2022

La nave Bellissima di nome e di fatto

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rilasciata il 03/08/22 da Cosimo - una coppia di Taranto

viaggiato con MSC FANTASIA dal 26/07/2022 al 02/08/2022

in generale una nave discreta,ascensori guasti per tutta la durata della crociera,menu del buffet non molto vario.

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rilasciata il 02/08/22 da Serena - una famiglia di San benedetto del tronto

viaggiato con MSC FANTASIA dal 17/07/2022 al 24/07/2022

Tutto perfetto ! Consigliatissima a chi vuole staccare un po’ la spina e visitare la meravigliosa costa mediterranea . Avevamo prenotato una interna garantita con esperienza bella ma ci è stata assegnata una premium con balcone . Dei ragazzi (11 e 13 anni) ce ne siamo praticamente dimenticati .. il personale sempre cordiale e attento alla pulizia . Che altro dire ? Alla prossima crociera

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rilasciata il 02/08/22 da Cristina - una coppia di Torino

viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 26/07/2022 al 02/08/2022

Una nave lussuosa che offre spazi interni molto vivibili e veramente belli. Lo spazio all'esterno è invece più esiguo, si direbbe una nave progettata più per crociere in luoghi freddi. Pulizia a bordo ineccepibile, sul ristorante non posso pronunciarmi, non avendone usufruito. Il buffet invece era vario, gustoso e sempre ben fornito.

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rilasciata il 02/08/22 da cosimo - una famiglia di Massafra

viaggiato con MSC FANTASIA dal 26/07/2022 al 02/08/2022

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rilasciata il 02/08/22 da Daniela - una famiglia di Bari

viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 20/07/2022 al 27/07/2022

Msc Meraviglia che dire meravigliosa....tanto divertimento, personale sempre disponibile, buffet sempre aperto ,per il mio bambino di 21 mesi mi hanno sempre cucinato la pastina con brodo o passato di verdure. Unica pecca tanta gente la nave era strapiena. ANIMAZIONE FANTASTICA! Esperienza negativa con il bus transfert 8 ore in più al ritorno da Civitavecchia per bari siamo passati da Napoli per lasciare altra gente e con bambini sconsiglio perché è veramente pesante!

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rilasciata il 02/08/22 da Valentina - una famiglia di Misterbianco

viaggiato con MSC FANTASIA dal 26/07/2022 al 02/08/2022

Se non fosse per due ascensori non funzionanti sarebbe andato tutto bene. Due ascensori su quattro nel punto centrale erano un enorme disagio per noi che viaggiavamo con due passeggini. Nonostante i reclami in nave si perdeva mezz'ora ogni volta per salire e scendere

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rilasciata il 02/08/22 da Leonardo - una coppia di Acquaviva delle fonti

viaggiato con MSC FANTASIA dal 26/07/2022 al 02/08/2022

All'imbarco ci hanno fatto aspettare più di un ora e mezzo, in una sala strapiena e caldissima, senza nemmeno un ventilatore. Una vergogna! Nella nave quasi nessuno indossava la mascherina, e ovviamente si sono verificati più casi di Covid. Nessun controllo. A bordo ascensori strapieni con attese snervanti. Più della metà degli ascensori era fuori servizio. Il resto bene, cibo abbondante e di buona qualità, cabine e zone comuni molto pulite, sbarco rapido e puntuale.

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rilasciata il 02/08/22 da Simone - una coppia di Terrasini

viaggiato con MSC FANTASIA dal 26/07/2022 al 02/08/2022

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rilasciata il 02/08/22 da Massimo - una coppia di Terracina

viaggiato con MSC FANTASIA dal 17/07/2022 al 24/07/2022

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rilasciata il 02/08/22 da FABIOLA - una coppia di Roma

viaggiato con MSC FANTASIA dal 24/07/2022 al 31/07/2022

Servizi da migliorare con incremento di personale (in particolare nelle aree più affollate a bordo piscina) e soprattutto controlli nelle piscine, in particolare la vigilanza nei bambini e adolescenti (sarebbe oppurtuno dedicare un'area a loro riservata per non ledere i dirittti degli adulti all'uso delle piscine). Manca l'accoglienza per i lettini (è lasciato tutto in mano al cliente che deve andare a trovarsi la catasta dei lettini chiusi, prenderli e portarseli dove c'è spazio=il bagnino non lo dobbiamo fare noi!) Nell'area buffet dovrebbere esserci regole per i bambini che dovrebbero restare seduti e non correre. Il servizio bevande è sempre molto ritardato sia al banco che nella richiesta al tavolo (da aggiungere personale). Una postilla sul pacchetto bevande: forse non conviene acquistarlo perchè 450 euro sono veramente esagerati per una settimana per 2 persone. Forse dovrebbero fare dei pacchetti più bassi con alcune limitazioni rispetto alla quantitità di drink usufruibili. oppure conviene pagare a fine crociera quello che si è consumato (sicuramente meno di 450 euro)

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rilasciata il 02/08/22 da Simone - una coppia di Catania

viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 19/07/2022 al 26/07/2022

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rilasciata il 02/08/22 da donati - una coppia di Santa croce sull arno

viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 16/07/2022 al 23/07/2022

Tutto bel

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rilasciata il 02/08/22 da Marco - una coppia di Cameri

viaggiato con MSC PREZIOSA dal 24/07/2022 al 31/07/2022

Premetto che non e' la ns prima crociera ma devo dire che questa volta forse per l'itinerario con solo 3 scali su 8 gg e' stata per noi pesante, la nave non e' nuovissima ma cmq molto pulita e il personale e' molto cordiale. Gli spettacoli serali molto belli a parte questo pero' poco intrattenimento, il cibo da migliorare, abbiamo decisamente mangiato meglio le volte scorse.

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rilasciata il 02/08/22 da daniele - una coppia di Asiago

viaggiato con MSC PREZIOSA dal 24/07/2022 al 31/07/2022

Valutazione generale molto buona. Da segnalare menu ristorante principale inadeguato con tempi di attesa tra le portate biblici. Oltre 2 ore per la cena. Orario spettacoli teatro che coincidono con orari di cena. Spettacoli teatro al di sotto della media delle navi sorelle. Artisti dei vari bar e lounge molto amatoriali ed anonimi. Assistenza MSC all’arrivo aeroporto di Amburgo, all’andata da dimenticare. Disastro!!!

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rilasciata il 02/08/22 da Tiziana - una coppia di Bottagna

viaggiato con MSC FANTASIA dal 17/07/2022 al 24/07/2022

Bello

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rilasciata il 02/08/22 da valentina - una coppia di Castello tesino

viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 19/07/2022 al 26/07/2022

Servizi scaduti rispetto alle precedenti fatte. Mancano i responsabili locali dei vari settori in primis per ristorante e buffet. Gestione covid e quarantena a bordo gestita malissimo. Pessimo servizio reception anche qui senza un responsabile all altezza.

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rilasciata il 02/08/22 da Sandra - una coppia di Quinto di treviso

viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 18/07/2022 al 25/07/2022

Cucina ristorante principale sistemazione ai tavoli con persone di altra lingua difficile socializzare

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rilasciata il 02/08/22 da luca - una coppia di Sedegliano

viaggiato con MSC FANTASIA dal 23/07/2022 al 30/07/2022

ogni sera 2 ore per cenare al ristorante e qualità peggio del buffet

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