5279 recensioni clienti sulla compagnia Msc Crociere

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 03/07/19 da Stefania - una famiglia di Avellino

viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 15/06/2019 al 22/06/2019

ACCOGLIENZA IN NAVE: pessima esperienza, avevamo ingresso prioritario poiché viaggiavamo con una neonata, e volo incluso nel pacchetto. Mentre tutti i passeggeri sono stati trasportati da Amburgo a Kiel, noi ed altre 2 famiglie abbiamo dovuto attendere oltre 2 ore IN un piazzale perché gli autisti si rifiutavano di trasportare i bambini non avendo i sediolini, nessuno li aveva avvisati!!!! Inoltre saliti a bordo della nave ho avuto un profondo senso di abbandono. NESSUNO era disponibile per dare informazioni su come e dove andare. CABINA: la cabina interna per 4 persone è decisamente piccola. I due lettini vengono aperti su quello matrimoniale impedendo di poter andare facilmente a letto. CUCINA: entrambe nella media. Nulla di pessimo ed anche nulla di eccezionale SERVIZI: estremamente gradite le area LEGO e CHICCO che in alcune fasce orarie venivano aperte alle famiglie, così come la piscina interna riscaldata INTRATTENIMENTO: i musical serali sono eccezionali! PULIZIA: cabina pulita, ma non ho gradito di aver dovuto chiedere alla reception i teli piscina puliti così come il fatto che l'ultima sera non è stata ripulita la cabina pur avendo attivato il pulsante PERSONALE: tutti cortesi e pronti a salutare ma un po' lenti soprattutto per il servizio bar ai tavoli.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 03/07/19 da alessandro - una famiglia di Pescara

viaggiato con MSC FANTASIA dal 21/06/2019 al 28/06/2019

hotel a 20 stelle

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 03/07/19 da Maria - una coppia di Francavilla

viaggiato con MSC DIVINA dal 17/06/2019 al 24/06/2019

Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 03/07/19 da Palmiro - una famiglia di Monteroni di lecce

viaggiato con MSC MUSICA dal 16/06/2019 al 23/06/2019

.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 03/07/19 da SILVIA - una famiglia di Settimo torinese

viaggiato con MSC SEAVIEW dal 17/06/2019 al 24/06/2019

Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 03/07/19 da patrizia - una famiglia di Tricase

viaggiato con MSC SEAVIEW dal 19/06/2019 al 26/06/2019

Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 03/07/19 da Marco - una famiglia di Merate

viaggiato con MSC MAGNIFICA dal 16/06/2019 al 23/06/2019

Bella crociera e bella nave. Purtroppo la cucina lascia molto a desiderare, soprattutto la cena al ristorante. Inesistente l'assistenza in attesa dello sbarco a fine crociera.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 03/07/19 da Fabrizio - una coppia di Roselle

viaggiato con MSC SEAVIEW dal 19/06/2019 al 26/06/2019

crociera perfetta, forse qualcuno che parli italiano non guasterebbe.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 03/07/19 da LORELLA - una coppia di Ceriano laghetto

viaggiato con MSC SINFONIA dal 22/06/2019 al 29/06/2019

Ho trovato poca attenzione al cliente, se non per vendere pacchetti e prodotti Animazione un pò "fredda" (ho chiesto all'insegnante di far fare un ballo a mio marito e faceva quasi fatica a sorridere) Pulizia cabina e personale fantastici, ma al buffet la pulizia lasciava un pò a desiderare

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 03/07/19 da Sdeo - un gruppo di amici di Campi bisenzio

viaggiato con MSC MAGNIFICA dal 23/06/2019 al 30/06/2019

Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 02/07/19 da cristina - un gruppo di amici di Roma

viaggiato con MSC DIVINA dal 09/06/2019 al 16/06/2019

Premetto di essere una crocierista da più di 40 anni .5 anni fa sono passata dalla Costa alla MSC trovando delle differenze in positivo straordinarie . C'era personale italiano , gentilissimo , animazione strepitosa e coinvolgente spettacoli bellissimi e tempi a terra molto rilassanti .. ECCO , DA DUE ANNI A QUESTA PARTE tutto questo non esiste più ed ogni anno è peggio del precedente . SU QUESTA NAVE non c'era uno del personale che parlasse italiano , nè in cabina , pochissimo al ristorante , ne al buffet ne ai bar e , salvo 2 /3 eccezioni che dovevano essere chiamati , al front desk c'era solo personale che straniero , incapace di comprendere e tanto meno di capire che ripeteva la frase magica " abbiamo fatto tutto il possibile ora deve aspettare " . ovviamente non facevano nulla se non far passere i giorni nelle stesse problematiche ... il buffet era il più vario e sempre buono , ma al ristorante il mangiare era deludente , più di una volta non abbiamo trovato nulla da ordinare .. cose sempre speziate , i primi erano immangiabili ..Animazione noiosissima , non sapevano neppure loro cosa fare , balli inventati sul momento e poi si defilavano dopo poco Orchestra/gruppo musicale che strillava invece di cantare e suonare tanto da distorcere pure le canzoni ( non si riuscivano neppure a riconoscere ) sembravano piu rockkettari che da crociera ... tempi di sosta nei porti allucinanti .. a marsiglia tra arrivare in città , risali un'ora prima ecc avevamo 3 ore di tempo anche meno . In finale , credo che tenterò di nuovo la Costa.. Temo che la MSC stia creando Navi controppe persone , e la nave diventa ingestibile ... oltre ad avere una maleducazione a boardo perchè tutto è permesso ... avevamo la cat. più alta AUREA, 12 ponte , black card , ci hanno trattato come dei deportati ... avevamo un problema medico serio , segnalato prima di partire , ci abbiamo messo 3 gg per risolvere una cosa che si faceva in 15 minuti .. e parlo 4 lingue , sennò ancora ero a spiegare ... personalmente NON LA CONSIGLIEREI . spero MSC ritorni a qualcosa di piu umano .

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 02/07/19 da Scarpa - una famiglia di Roncade

viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 02/06/2019 al 09/06/2019

Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 01/07/19 da AGATA - una famiglia di Cisano bergamasco

viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 23/06/2019 al 30/06/2019

Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 30/06/19 da Domenico - una famiglia di Palo del colle

viaggiato con MSC SEAVIEW dal 19/06/2019 al 26/06/2019

Nel complesso la nave è all'avanguardia con numerose soluzioni tecnologiche.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 26/06/19 da Santino - una coppia di Pomezia

viaggiato con MSC SEAVIEW dal 19/06/2019 al 26/06/2019

Molto grande e molto bella supertecnologica personale ok. Servizi di buona qualità italiano scarso mai code al buffe' sbarco buono imbarco idem.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 26/06/19 da chiara - una coppia di San zeno sul naviglio

viaggiato con MSC DIVINA dal 16/06/2019 al 23/06/2019

Non posso che essere soddisfatta dell'esperienza visto l'upgrade ricevuto da cabina Aurea a Suite Deluxe in YC con tutti i servizi annessi. Esperienza positiva anche se ho notato un netto calo di qualità generale, personale ridotto, qualità cibo buffet non proprio eccelsa (nonostante capo chef fosse italiano) a parte la pizza che rimane un must di MSC ... quella al carbone poi ... fotonica. Pochissimo personale sapeva parlare italiano, noi non abbiamo problemi visto che mastichiamo parecchio l'inglese ma mi domando che problemi possano aver avuto altre persone in nave, considerando poi che le tappe erano in prevalenza in Italia (4 su 7 ...) La nave era veramente piena, per quanto riguarda intrattenimento non saprei dare giudizio corretto perchè non ho mai partecipato a giochi, balli di gruppo o affini... Ho però partecipato ad un paio di spettacoli a teatro e questi erano veramente belli. Ultimo appunto sulla nave in se ... a mio modesto parere preferisco ancora la classe Musica (nel dettaglio io amo Magnifica) meno vasta e con spazi a mio avviso organizzati meglio. Giudizio complessivo comunque positivo

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 25/06/19 da Diego - una coppia di Cordenons

viaggiato con MSC MAGNIFICA dal 16/06/2019 al 23/06/2019

Speravo un po più di spiegazioni individuali appena arrivato.la nave e ok

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 25/06/19 da STEFANIA - una coppia di Roma

viaggiato con MSC SEAVIEW dal 05/06/2019 al 12/06/2019

Nave molto bella tecnologica forse troppo grande da gestire ed allora si perdono quelle accortezze nell’accogkienza e nel cibo che erano la forza di MSC nel complesso bene adatta sopratutto a famiglie con bambini e a che ha la concezione della crociera come di un grande villaggio turistico il cibo sopratutto al buffet e quello che ha risentito di più della quantità di gente buona la pulizia delle cabine ( anche queste ristrette troppo)

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 25/06/19 da Ottavio - una coppia di Melilli

viaggiato con MSC MAGNIFICA dal 17/06/2019 al 24/06/2019

.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 24/06/19 da Petrungaro - di Castrolibero

viaggiato con MSC LIRICA dal 15/06/2019 al 22/06/2019

Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 24/06/19 da Petrungaro - una famiglia di Castrolibero

viaggiato con MSC LIRICA dal 15/06/2019 al 22/06/2019

Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 22/06/19 da Gabriele - una famiglia di Torino

viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 02/06/2019 al 09/06/2019

Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 20/06/19 da Giorgia - una coppia di Terzo

viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 02/06/2019 al 09/06/2019

Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 20/06/19 da cinzia - una coppia di Montemurlo

viaggiato con MSC LIRICA dal 07/06/2019 al 14/06/2019

Abbiamo passato un bella settimana a bordo della Lirica. Ottimo il ristorante, buona l'animazione ,gli spettacoli al teatro,e il personale di servizio, sempre gentile e attento alle nostre esigenze. Noi scegliamo in base all'itinerario,oltre la nave. Cercate di cambiare alcuni porti,così conosceremo altre città. Grazie per up grade che ci è stato dato. La prossima :capitali del nord. Grazie a Susy,Luca,Alessandra e agli altri,siete un gruppo molto professionale.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 20/06/19 da GUIDO - una coppia di Terre d adige

viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 02/06/2019 al 09/06/2019

Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 20/06/19 da Claudio - una coppia di Palermo

viaggiato con MSC SEAVIEW dal 03/06/2019 al 10/06/2019

Nave nuova, moderna, ben arredata, con tutti i comfort.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 20/06/19 da daniela - una famiglia di Alvignano

viaggiato con MSC SEAVIEW dal 12/06/2019 al 19/06/2019

menu' al buffet sempre lo stesso nonostante non fosse cattivo tempo la nave si muoveva troppo senza dare troppe spiegazione hanno cambiato itinerario non siamo andati in corsica ma a tolone

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 20/06/19 da Maria - di Genova

viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 02/06/2019 al 09/06/2019

Bellissima

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 20/06/19 da anna - una coppia di Schio

viaggiato con MSC SEAVIEW dal 03/06/2019 al 10/06/2019

Cabina più piccola del solito ma carina e balcone grande al nostro ponte. Purtroppo gli asciugamani vengono cambiati di continuo tutti i giorni anche se usati una sola volta, ed è uno spreco viste le migliaia di asciugamani presenti in nave e l'inquinamento che ne deriva. Personale sempre gentilissimo e disponibile, ma la lingua italiana, seppur si viaggi con una compagnia italiana, è un ostacolo.. E spesso anche l'inglese. La qualità del cibo è assolutamente crollata, gli orari del buffet ridotti così come le postazioni aperte. Avevamo il turno di cena alle 21.45, una sera siam andati al buffet alle 22 e c'erano solo frutta, verdura cruda e pizza. Neanche i succhi son più disponibili tutta la giornata, ma solo fino alle 11. Intrattenimento calato moltissimo:negli spettacoli teatrali sempre più ripetizioni varie volte nella settimana degli stessi acrobati e degli stessi numeri..e anche già visti identici 3 e 4 anni fa. Non c'è stata l'animazione serale che coinvolgeva gli ospiti con giochi o quiz ma solo musica e dj.. E nei posti di interesse, mai sedie abbastanza, disagio che in altre compagnie non si presenta. Pulizia sommaria, d'altronde hanno troppe camere da seguire.. E sporco e unghie dell'ospite precedente in balcone, che son rimaste dov'erano dopo la pulizia dello stesso il secondo giorno. Peccato, MSC era una garanzia di qualità su cibo, spettacoli, animazione e pulizia.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 20/06/19 da Fabio - una coppia di Mezzolombardo

viaggiato con MSC MUSICA dal 01/06/2019 al 08/06/2019

nave comoda poca lingua italiana alla reception

recensioni Msc Crociere