rilasciata il 01/11/17 da acanfora - una coppia di Scafati
viaggiato dal 21/10/2017 al 01/11/2017 L'unica cosa che x me che raggiunge appena la sufficienza è il ristorante velvet camerieri che si dimenticavano di portare sempre se gli facevi qualche richiesta ad esmpio il pane per averlo lo dovevi chiederlo almeno tre volte.Attenzione però non lo mettevano neanche ad inizio cena dove è d'obbligo, per non parlare del ghiaccio cercato per tutta la durata della crociera mai visto. Il menù molto simile tutte le sere con poca scelta a volte sono le piccolezze che fanno la differenza.Comunque alla fine il resto non ce che lamentarsi un bel otto come voto finale
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 19/09/17 da GIANNI - una coppia di Argenta
viaggiato dal 09/09/2017 al 16/09/2017 La crociera complessivamente è andata bene, macchiata purtroppo da due episodi spiacevoli. Il primo che non mi aveavno attivato la registrazione a CLUB VOJAGER che voleva dire un 5% di sconto, oltretutto poi rifiutato. Il secondo che nel reparto fotografia sono stato a dire poco truffato in qaunto l'offerta propostami è stato un vero e proprio raggiro. Ho comunque tepestivamente già segnalato la cosa all'ufficio reclami chiedendo il rimborso della spesa effettuata dato che non vi stato nessun servizio e mantenuto ciò che conteneva l'offerta.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 19/09/17 da NICOLETTA - una coppia di Canelli
viaggiato dal 09/09/2017 al 16/09/2017 tutto perfetto tranne il pacchetto social per le chat che funzionava male e poco pratico
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 18/09/17 da Franco - una coppia di Argenta
viaggiato dal 09/09/2017 al 16/09/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 07/08/17 da marco - una coppia di Cologny
viaggiato dal 22/07/2017 al 29/07/2017 Molto bene considerando i 3800 clienti a bordo. Colazione molto occupata con difficolta a trovare un tavola per 4 persone. Poca flessibilita del sistema nel fare un cambiamento riguardante il pacchetto bevande.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 07/08/17 da marco - una coppia di Cologny
viaggiato dal 22/07/2017 al 29/07/2017 Personale: di solito cortese. Un'eccezione con una assistente al travel desk e con un agente al controllo d'entrata. Queste eccezioni fanno male al overall rating.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 25/05/17 da antonella - una coppia di Livorno
viaggiato dal 06/05/2017 al 13/05/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 11/05/17 da STEFANIA - una coppia di Livorno
viaggiato dal 19/04/2017 al 29/04/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 03/05/17 da ELEONORA - una famiglia di trento
viaggiato dal 14/04/2017 al 19/04/2017 Nave molto grande ed accogliente, che consente di vivere la crociera in vero relax!
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 20/04/17 da Lorenzo - una famiglia di Mondolfo
viaggiato dal 14/04/2017 al 19/04/2017 Nave molto bella ed accogliente, molto buone le cabine, ma il numero elevato di passeggeri ha creato qualche situazione di troppa confusione.
Pur avendo il pacchetto FANTASIA non è stato possibile scegliere il turno del ristorante.
Ci hanno inserito nel primo turno ORARIO DI CENA ORE 18:00
siamo quindi riusciti ad andare al ristorante per una sola cena (sinceramente le precedenti crociere sempre con MSC non ci era mai capitato)
Il buffet molto ricco e ben organizzato, ma forse per il numero di passeggeri presenti in nave andrebbe suddiviso in due locali distinti per poter dare ai clienti una maggior tranquillità (sala molto affollata e caotica)
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 19/04/17 da SELVAGGIA - una coppia di Ardea
viaggiato dal 14/04/2017 al 19/04/2017 Nave bellissimo e ogni ambiente a tema
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 19/04/17 da gianfilippo - una famiglia di Vicenza
viaggiato dal 14/04/2017 al 19/04/2017 Troppi passeggeri a bordo
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 19/04/17 da Rina - una coppia di Valenza
viaggiato dal 14/04/2017 al 19/04/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 18/04/17 da fiorenzo - una coppia di Busto garolfo
viaggiato dal 26/03/2017 al 11/04/2017 particolare grazie
f-b assistent ---- dewi
f-b assistent ---- dewia
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 18/03/17 da milva - una coppia di Aldeno
viaggiato dal 05/03/2017 al 12/03/2017 Bellissima nave ho trovato tutto perfetto !l unica nota che abbiamo trovato scomoda la cabina piccola per tre persone !
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 28/02/17 da LIDIA - una coppia di Trieste
viaggiato dal 22/01/2017 al 29/01/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 01/02/17 da Paola - una coppia di Salussola
viaggiato dal 14/01/2017 al 21/01/2017 Sistemazione e servizi ottimi
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 24/01/17 da GEMMA - una coppia di Pordenone
viaggiato dal 15/01/2017 al 22/01/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 24/01/17 da GEMMA - una coppia di Pordenone
viaggiato dal 15/01/2017 al 22/01/2017 Bella nave e confortevole
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 09/01/17 da Alessio - un gruppo di amici di Genova
viaggiato dal 03/12/2016 al 10/12/2016 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 31/12/16 da Paolo - una coppia di Peschiera del garda
viaggiato dal 10/12/2016 al 17/12/2016 la qualità della cucina è scaduto negli anni,capisco la riduzione dei costi ma così è un pò troppo.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 30/12/16 da serena - una coppia di Rometta marea
viaggiato dal 06/11/2016 al 13/11/2016 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 30/12/16 da laura - una coppia di Mestre ve
viaggiato dal 06/11/2016 al 13/11/2016 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 30/12/16 da Giovanni - una coppia di Azzano mella brescia
viaggiato dal 16/11/2016 al 04/12/2016 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 11/11/16 da Vincenzo - una coppia di Scafati
viaggiato dal 04/11/2016 al 11/11/2016 Nave bellissima ma secondo me ci sono tante cose che bisognerebbe migliorare
Alcuni esempi menu quasi sempre uguale tranne la serata di gala.Animazione zero imbarco e sbarco x escursioni fai da te troppo confusione file interminabili bastava aprire un'entrata in piu
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 10/11/16 da Roberto - una coppia di Nardo' le
viaggiato dal 14/10/2016 al 21/10/2016 Nave Stupenda e molto organizzato il personale e competente.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 10/11/16 da Didem - una famiglia di Praia a mare
viaggiato dal 14/10/2016 al 21/10/2016 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 14/10/16 da Maurizio - una coppia di Bolzano
viaggiato dal 24/07/2016 al 31/07/2016 Prima crociera, colpito positivamente dalla nave e dalla sua struttura.
In alcune occasioni ho dovuto parlare in inglese ai bar ed in altri servizi.
Mi avevano consigliato MSC proprio per la lingua parlata a bordo, io non ho avuto problemi a conversare in inglese ma se viene scelta da persone italiane anziane si troverebbero in difficoltà. Da migliorare.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 10/10/16 da GIUSEPPE - un gruppo di amici di Ozzano dellemilia
viaggiato dal 28/08/2016 al 04/09/2016 In peggioramento.... E mi tengo stretto.....
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 10/10/16 da Efimov - una coppia di Tulcea - romania
viaggiato dal 26/08/2016 al 02/09/2016 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.