545 recensioni clienti sulla nave MSC FANTASIA

MSC FANTASIA recensioni sulla nave MSC FANTASIA

4.3
sulla base da 1 a 5
545 recensioni

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Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
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Tutte le 545 recensioni su MSC FANTASIA

rilasciata il 25/10/23 da Gabriele - una coppia di Palermo

viaggiato dal 16/10/2023 al 21/10/2023
Buffet mediocre e ristorante non all'altezza. Troppa confusione e disorganizzazione nella zona buffet.

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rilasciata il 25/10/23 da Daniel - una coppia di Volpiano

viaggiato dal 21/10/2023 al 25/10/2023
Msc Fantasia nonostante non sia tra le nuovissime navi della msc, non ha nulla da invidiare alle sue sorelle maggiori, e una nave bellissima e completa di tutto, il clima è estremamente gradevole e rilassante, cucina top sia al buffet sia al ristorante principale, si mangia benissimo. Personale gentilissimo, ho trovato più personale parlante italiano rispetto al solito, e stato tutto perfetto, su msc fantasia sicuramente una crociera da ricordare e da rifare.

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rilasciata il 17/10/23 da Erika - una coppia di Mussolente

viaggiato dal 13/10/2023 al 16/10/2023
Non è la prima crociera MSC e spero neanche l'ultima nonostante la pessima esperienza vissuta questi 3 giorni. Servizio ai bar: lento e disorganizzato, metà delle bevande comprese erano esaurite, ho sempre acquistato easy plus conosco bene il pacchetto. ----40 minuti di attesa dopo aver chiesto due birre in bottiglia. Servizio ristorante: lento, disorganizzato e non capivano niente di quello che si ordinava. (turno ore 21.30) Servizio buffet: ore 21.00/21.30 quasi tutto chiuso quindi non riuscendo a mangiare al ristorante per i motivi sopradescritti, si rischiava di trovare solo pizza... buonissima ma non per tre giorni quindi abbiamo rinunciato al ristorante per recarci al buffet presto. Servizio reception: 2 soli operatori (spesso uno solo) per tutte quegli ospiti e pure senza un sorriso, senza un minimo di entusiasmo. Personale di bordo in generale molto triste. Oltretutto avevo registrato la carta di credito nel check-in on line, risultava registrata correttamente e mi sono ritrovata il giorno dello sbarco, proprio al momento di uscita, a dover tornare in reception con il caos a capire come mai non potessi scendere: la carta non risultava registrata. Cose da pazzi, ho perso il treno!!!!!! Altra cosa: accoglienza e/o ammassamento per sbarco sempre fatta in modo ordinato in teatro, divisi per gruppi con il proprio numero e usciti in modo ordinato. Lunedi mattina sembrava di essere ad una fiera con gente in giro per bar e corridoi che non sapeva dove andare, passaggi ostruiti da gruppi di persone e valigie, all'uscita tutti ammassati stretti senza un criterio comprese scale e piano superiore. Sono una persona che si adatta alle situazioni e con tutta l'empatia possibile ma è stato davvero un'esperienza imbarazzante. Per fortuna alcuni amici cui ho sempre osannato le crociere, non sono potuti venire, altrimenti mi sarei vergognata. Crociera è crociera, non sagra. Voglio veramente sperare che sia stata una casualità isolata e che non sia questa la direzione che ha deciso la gestione MSC altrimenti mi dispiace ma declassa in modo esponenziale la tipologia di vacanza. Cordiali saluti Mazzon Erika

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rilasciata il 16/10/23 da Cristopher - una coppia di Peschiera del garda

viaggiato dal 13/10/2023 al 16/10/2023
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

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rilasciata il 25/09/23 da Rosaria - una coppia di Dongo

viaggiato dal 12/09/2023 al 23/09/2023
Ero già stata su questa nave, ma la volta precedente non era andato proprio tutto bene. Questa volta è stata una vacanza perfetta da ogni punto di vista.

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rilasciata il 12/09/23 da GIOVANNI - una coppia di Grugliasco

viaggiato dal 31/08/2023 al 12/09/2023
Nave un po’ vecchiotta ormai anche se ben tenuta

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rilasciata il 07/08/23 da Marco - una coppia di Peschiera borromeo

viaggiato dal 30/07/2023 al 06/08/2023
NAVE BELLA E CONFORTEVOLE PERSONALE ECCEZIONALE TROPPE CODE PER LE CENE I PRANZI E AREE COMUNI PER LA TROPPA GENTE

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rilasciata il 10/07/23 da italo - una coppia di Trento

viaggiato dal 18/06/2023 al 02/07/2023
TUTTO SECONDO LE NOSTRE ASPETTATIVE

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rilasciata il 19/10/22 da FULVIA - una coppia di Ravenna

viaggiato dal 02/10/2022 al 13/10/2022
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

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rilasciata il 06/10/22 da Claudio - una coppia di 10098

viaggiato dal 21/09/2022 al 02/10/2022
Secondo me ha bisogno di manutenzione e un pizzico di rinnovamento tecnologico

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rilasciata il 05/10/22 da LORENZO - una coppia di Putignano

viaggiato dal 23/09/2022 al 04/10/2022
Nave bellissima mangiare così così personale non parla italiano animazione ripetitiva e inesistente

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rilasciata il 26/09/22 da Sonia - una coppia di Sant'apollinare

viaggiato dal 12/09/2022 al 23/09/2022
Tanti tagli notato, per esempio niente più cuffiette per la doccia né blocchetto per appunti con penna. Sapone nel dispenser col contagocce, due volte ho chiesto il rifornimento. Niente più foto ricordo omaggio né altri omaggi.

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rilasciata il 26/09/22 da Lorena - una coppia di Trieste

viaggiato dal 10/09/2022 al 21/09/2022
Dipendenti della Concierge pessimi. È la prima crociera dove Guest Manager e affiliati sono stati sgarbato, supponenti. Nessuna possibilità di instaurare un dialogo in lingua italiana. Cabine rifatte alle 14.00 e alle 22.00 ancora da rifare. Pessimo!

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rilasciata il 15/09/22 da Alessandro - un gruppo di amici di Budrio

viaggiato dal 04/09/2022 al 10/09/2022
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rilasciata il 15/09/22 da Alessandro - una coppia di Budrio

viaggiato dal 04/09/2022 al 10/09/2022
Tutto eccellente! Tranne il personale di bordo, ho fatto 14 crociere e non mi è mai capitato di trovare un personale così svogliato e scortese. (Personale di bordo veramente poco per il gran numero di persone a bordo)

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rilasciata il 10/09/22 da Giuseppe - una coppia di Palermo

viaggiato dal 04/09/2022 al 10/09/2022
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rilasciata il 09/09/22 da Roberto - di Cassago brianza

viaggiato dal 04/09/2022 al 10/09/2022
Consueto elevato standard MSC.

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rilasciata il 09/09/22 da SIMONA - una famiglia di Taranto

viaggiato dal 30/08/2022 al 06/09/2022
Sicuramente da migliorare l'animazione e gli spettacoli serali. I cantanti sono di bassissimo livello e abbiamo dovuto ascoltarli 7 sere su 7

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rilasciata il 09/09/22 da Aniello - una coppia di Roccabascerana

viaggiato dal 30/08/2022 al 06/09/2022
Bellissima

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rilasciata il 04/09/22 da Mauro - un gruppo di amici di Torino

viaggiato dal 20/08/2022 al 27/08/2022
4 crociera , questa una delusione!

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rilasciata il 30/08/22 da IVAN - una coppia di Costa di mezzate

viaggiato dal 20/08/2022 al 27/08/2022
Abbiamo usufruito della cabina 16002, il nostro maggiordomo Sandeep è stato estremamente presente e attento ad ogni nostra esigenza con il giusto garbo e delicatezza, la cabina era sempre in ordine ed estremamente gradite le attenzioni ricevute. La reception YC è stata sempre attenta e disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta. La lounge YC ci ha sempre offerto stuzzichini dolci e salati di ottima qualità (coktail migliori delle altre zone della nave) tutto il personale alla lounge preparato e disponibile in particolare Astari (fiore all'occhiello della lounge per professionalità gentilezza e disponibilità ). Il bar One pool è un ambiente perfetto dove rilassarsi e mangiare qualcosa un grazie particolare a Barbara, Luana ...e tutti gli altri. Il ristorante l'Etoile un ambiente perfetto e raffinato dove gustare ottimi piatti di Emanuele un ringraziamento per l'attenzione e il trattamento speciale ricevuto da Rafael, John Eric Balingit, John Patrick Mangahas, Jonathan Sandres...ma anche tutti gli altri di cui non ricordiamo i nomi. Tutto talmente bello che abbiamo già prenotato la crociera con la World Europa per agosto 2023 sempre (e solo) in YC! Grazie della bellissima vacanza... e per quanto le navi siano belle..la differenza la fanno le persone che ci lavorano! Grazie

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rilasciata il 23/08/22 da Stefania - una coppia di Paese

viaggiato dal 13/08/2022 al 20/08/2022
Nave vissuta ma tenuta molto bene

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rilasciata il 19/08/22 da CIRO - una famiglia di Vinci

viaggiato dal 06/08/2022 al 13/08/2022
la nave nonostante non sia nuovissima e' tenuta molto bene.Anche gli interni sono molto belli

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rilasciata il 17/08/22 da FROSI - una coppia di Villa carcina

viaggiato dal 06/08/2022 al 13/08/2022
Nave godibili in tutte le sue parti, purtroppo ad Agosto è troppo piena e sicuramente ha influito in modo negativo sull'esperienza complessiva.

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rilasciata il 11/08/22 da Vincenzo - una coppia di Recale

viaggiato dal 19/07/2022 al 26/07/2022
Bella

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rilasciata il 10/08/22 da Luigi - una coppia di Stornarella

viaggiato dal 02/08/2022 al 09/08/2022
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rilasciata il 08/08/22 da Mariana - una coppia di Belluno

viaggiato dal 30/07/2022 al 06/08/2022
Cabina interna.. Strano rumore forte di notte.. Cambiata dopo 5 giorni....

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rilasciata il 08/08/22 da Agostino - una famiglia di Roma

viaggiato dal 31/07/2022 al 07/08/2022
Tutto perfetto, 5 stelle su ogni aspetto tranne alcuni elementi del buffet tra cui i piatti/vassoi sempre sporchi e troppa confusione negli orari critici dei pasti principali, infatti abbiamo optato spesso per il ristorante dove però i tempi sono un po’ troppo lunghi. Per il resto, servizio perfetto e crociera bellissima

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rilasciata il 08/08/22 da Rosa - una famiglia di San giovanni in persiceto

viaggiato dal 30/07/2022 al 06/08/2022
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rilasciata il 08/08/22 da ROBERTO - una coppia di Messina

viaggiato dal 26/07/2022 al 02/08/2022
Imbarco al terminal di Bari in struttura senza aria condizionata. La permanenza all'interno fino all'imbarco non è stato gradevole.

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