rilasciata il 12/02/24 da Davide - una coppia di Maracalagonis
viaggiato con COSTA FORTUNA dal 26/01/2024 al 02/02/2024 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 03/02/24 da Luciana - una famiglia di Varese ligure
viaggiato con COSTA SMERALDA dal 06/01/2024 al 13/01/2024 La nostra prima crociera, bellissima esperienza
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rilasciata il 02/02/24 da Denis - una famiglia di Niscemi
viaggiato con COSTA SMERALDA dal 04/01/2024 al 11/01/2024 La nave Costa Smeralda sembra costruita al risparmio. Ambienti comuni stretti ed angusti ma, in compenso, tante cabine. Il teatro Colosseo concepito malissimo solo le prime file riescono a vedere lo spettacolo. Orari ristoranti e spettacoli uno a ridosso dell'altro. Piscina risicate e 4 idromassaggi x 4 in tutta la nave. Le sedie presso il ristorante Arlecchino in filo di plastica scomodissime...da buttare a mare! Lunghe file al buffet e per l'acqua, spesso siamo stati dirottati in altri ristoranti perchè il buffet era pieno. Ci sono tante navi migliori di questa che solcano il mediterraneo.
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rilasciata il 02/02/24 da Veronika - una famiglia di Capo d orlando
viaggiato con COSTA SMERALDA dal 18/01/2024 al 25/01/2024 La nave è bella, spaziosa e pulita.
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rilasciata il 31/01/24 da Giuseppina - una famiglia di San severo
viaggiato con COSTA SMERALDA dal 19/01/2024 al 26/01/2024 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 25/01/24 da GIOVANNI - una coppia di Grugliasco
viaggiato con COSTA SMERALDA dal 13/01/2024 al 20/01/2024 Nave molto grande e bella ma con teatri poco pratici, praticamente si vede ben poco
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rilasciata il 24/01/24 da Anna - una coppia di Roma
viaggiato con COSTA TOSCANA dal 13/01/2024 al 20/01/2024 La nave è molto bella. Ampi spazi per il tempo libero ma il Colosseo ed il teatro poltrona Frau sono improponibili. I posti da cui si ha una buona vista sono pochissimi. Parlo di qualche decina di persone. La maggior parte dei posti ha la vista ostruita da colonne. Una nave così bella non merita questo errore nella progettazione.
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rilasciata il 24/01/24 da Ortenzi - una coppia di San benedetto del tronto
viaggiato con COSTA TOSCANA dal 13/01/2024 al 20/01/2024 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 07/01/24 da Ludovico - una famiglia di Marciana marina
viaggiato con COSTA TOSCANA dal 23/12/2023 al 30/12/2023 Caduta molto di qualità rispetto alla mia ultima crociera.. ogni volta per avere informazioni code interminabili,cabine piccole e la pulizia generale poco accurata come la ricordavo.nota positiva invece per animazione e spettacoli.
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rilasciata il 06/01/24 da Giuseppe - una famiglia di Reggio calabria
viaggiato con COSTA SMERALDA dal 28/12/2023 al 04/01/2024 Dopo 5 crociere quasi tutte perfette, questa è stata la delusione per eccellenza! personale scortese, quasi sempre assente, camere sporche, Spa sporca, reception saccente, arrogante e inconcludente, per qualsiasi problema posto ti fanno capire che devi accontentarti così com’è, o meglio non avendo spesso risposte esaustive per uscire dalla situazione ti dicono “non dipende da noi, le faremo sapere ecc…” qualcuno si è addirittura infastidito e con tono poco adeguato mi si è rivolto quasi per farmi capire di non disturbarli, per la serie fattene una ragione ormai ti abbiamo truffato! Pensavo che avendo pagato tutti i pacchetti top e plus ecc… non avrei avuto problemi, invece ti controllano quanto bevi, ti bloccano la carta senza motivo, si inventano problemi inesistenti solo per farti consumare il meno possibile, per farti desistere, dal ottenere i tuoi diritti, la cosa peggiore è stata la mancanza di comunicazione in lingua madre quale la compagnia dovrebbe prediligere. Pessima veramente, una delusione! Sconsigliatissima!
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rilasciata il 06/01/24 da ANGELO - un gruppo di amici di Reggio calabria
viaggiato con COSTA SMERALDA dal 28/12/2023 al 04/01/2024 In Due parole..una truffa..io non commento mai nulla ma questa crociera e da commentare una compagnia così scarsa come costa crociere non l ho mai vista dopo 7 crociere,non si può fregare la gente così. servizio pessimo, camere sporche, camerieri scortesi, personale che non ti risolve i problemi,bere e mangiare controllati come un ospedale.spero di dimenticare questa esperienza orrenda
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rilasciata il 05/01/24 da Gaia - una coppia di Favignana
viaggiato con COSTA DELIZIOSA dal 24/11/2023 al 08/12/2023 Nessun intrattenimento per i giovani
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rilasciata il 28/12/23 da Daniele - una coppia di Monte san giusto (mc)
viaggiato con COSTA DELIZIOSA dal 08/12/2023 al 22/12/2023 Cibo ottimo sia al ristorante che al buffet. Il buffet è servito, quindi meglio così.
Abbiamo avuto però dei disservizi relativi allo scarico del WC in cabina. Questi disservizi, confermati dalla reception, interessava tutta l'area delle cabine vicino alla mia. Nonostante le mie lamentele alla reception, con loro risposta totalmente inaccettabile che "la nave è vecchia" (testuali parole), non ho mai ricevuto nessun biglietto di scuse nè scuse verbali per il disservizio. Peccato, perchè cibo ed animazione sono stati fantastici.
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rilasciata il 28/12/23 da Tatiana - una coppia di Ventimiglia
viaggiato con COSTA FIRENZE dal 08/12/2023 al 22/12/2023 Nave con spazi dispersivi, ma nel complesso carina un pò "barocca".
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rilasciata il 27/12/23 da Anna - di Ventimiglia
viaggiato con COSTA FIRENZE dal 08/12/2023 al 22/12/2023 Nave bella, ma carente di servizi,poche piscine idromassaggio, solo due a poppa nave insufficienti per accontentare tutti gli ospiti
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rilasciata il 27/12/23 da silvio - una coppia di Valle lomellina
viaggiato con COSTA FIRENZE dal 08/12/2023 al 22/12/2023 Si vede che è una nave progettata per il mercato cinese, buffet piccolo, due soli idromassaggio, tanti negozi la metà chiusi. Ottima la qualità del cibo, noiosi invece gli spettacoli a teatro con l'eccezione di 4 che hanno meritato, mai visto così tante persone lasciare il teatro dopo soli 10 minuti dall'inizio degli spettacoli.
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rilasciata il 20/12/23 da Filomena - una coppia di Torino
viaggiato con COSTA SMERALDA dal 09/12/2023 al 16/12/2023 Nave con molti spazi sia interni che esterni. Un po’ di caos per i ristoranti in quanto si trovano tutti a prua su 3 piani diversi e quindi si formano code ed antipatici assembramenti sulle scale. Personale gentilissimo e disponibile con altissima percentuale di crew italiani. Animazione decisamente Top e cibo, soprattutto al ristorante molto vario e di ottima qualita
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rilasciata il 18/12/23 da Nadia - una coppia di Torino
viaggiato con COSTA SMERALDA dal 09/12/2023 al 16/12/2023 Settimana molto bella. Personale molto disponibile ed educato. Pulizia ottima. L’unica pecca la maleducazione di una buona parte degli ospiti. Gente che si riempe i piatti e ne avanza la metà. Non si lavano le mani prima di entrare al ristorante o self service nonostante viene loro ricordato.
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rilasciata il 13/12/23 da Tiziana - una coppia di La spezia
viaggiato con COSTA DELIZIOSA dal 25/11/2023 al 09/12/2023 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 13/12/23 da ida - una coppia di Serravalle sesia
viaggiato con COSTA FIRENZE dal 24/11/2023 al 08/12/2023 Nave bella e diversa da tutte le altre
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rilasciata il 11/12/23 da GIANMARIO - una coppia di 36030
viaggiato con COSTA PACIFICA dal 24/11/2023 al 08/12/2023 La nave è stata rimessa a nuovo in alcuni settori e a me non piace. La cabina è strettina e il bagno, come capita spesso, ha bisogno di cure.(sistemazione doccia e aspiratore)non sempre la pulizia è adeguata.
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rilasciata il 08/12/23 da Giuseppa - una famiglia di Messina
viaggiato con COSTA SMERALDA dal 30/11/2023 al 07/12/2023 La nave è molto dispersiva, nei ristoranti il mangiare era abbondante ma sempre con le solite cose, in 7 giorni non c è mai stata una variazione
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rilasciata il 01/12/23 da Stefania - un gruppo di amici di Vercelli
viaggiato con COSTA SMERALDA dal 18/11/2023 al 25/11/2023 Vergognoso che, dopo aver fatto fila per prendere cibi, debba nuovamente fare coda.per IL SALE!! E lo ZUCCHERO.Tavoli sporchi e nemmeno la tovaglia alla sera né un vassoio sul quale mangiare al buffet.La ristorazione Costa dove è finita? Niente più foto costaclub, niente regali, spettacoli deludenti. Peccato
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rilasciata il 01/12/23 da Claudia - una coppia di Riva del garda
viaggiato con COSTA DIADEMA dal 19/11/2023 al 24/11/2023 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 27/11/23 da Tommasa - una coppia di Salve
viaggiato con COSTA FASCINOSA dal 10/11/2023 al 20/11/2023 Facile da girare
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rilasciata il 25/11/23 da vittorio - una coppia di Trento
viaggiato con COSTA FIRENZE dal 10/11/2023 al 24/11/2023 Abbiamo preso una grande delusione con la Costa, perché ci aspettavamo un trattamento migliore, specialmente sulle pietanze.Al ristorante x cena, non c' era verdura cruda , frutta e gelato.la preparazione dei cibi era molto scarsa e spesso x il buffet della cena c' erano le pietanze del pranzo riscaldate. Abbiamo avuto la cabina sempre molto sporca, anche il primo giorno non è stata pulita. Per noi è stata la prima crociera e sarà l' ultima
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rilasciata il 21/11/23 da Marisa - di Parabiago
viaggiato con COSTA FASCINOSA dal 10/11/2023 al 20/11/2023 la decina di giorni in crociera sono stati gradevoli sia per le attività svolte che per i servizi e spettacoli organizzati. Un'ottima impressine per questa mia prima esperienza, e sicuramente ne parlerò positivamente.
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rilasciata il 20/11/23 da Adriano - una famiglia di San lorenzo dorsino
viaggiato con COSTA FORTUNA dal 12/11/2023 al 16/11/2023 Nave datata ma ancora accogliente
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rilasciata il 20/11/23 da Luca - una coppia di Roma
viaggiato con COSTA FIRENZE dal 13/10/2023 al 27/10/2023 Ho già inviato erroneamente la recensione. Ci tenevo a rivolgere un grazie particolare a Davide Zezza della Reception per la sua estrema gentilezza e cordialità nel risolvere le varie problematiche che si sono presentate durante il viaggio.
Un particolare grazie a tutto il personale
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rilasciata il 16/11/23 da Marco - una coppia di Sonnino
viaggiato con COSTA FASCINOSA dal 31/10/2023 al 10/11/2023 Nave leggermente datata, ha mostrato qualche carenza nelle dimensioni della piscina coperta e lasciato in piena anarchia l'uso delle due vasche idromassaggio, forse uno degli elementi scatenanti la diffusione di infezioni a bordo, insieme alla pulizia che seppur sufficiente dal lato del personale, lasciava troppa libertà di contaminazione ai passeggeri meno virtuosi.