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Informazioni utili riguardanti le crociere



Quanto costa una crociera?

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In linea di massima è impossibile stabilire quanto costa una crociera in quanto il prezzo è determinato da molti parametri quali compagnia di crociera, zona, data di partenza, periodo dell'anno in cui si prenota, durata, tipologia di cabina e numero di passeggeri. Supponiamo di prendere come esempio una crociera nel mediterraneo con partenza da Genova in data 9 agosto per 2 persone, durata 7 notti in cabina interna per 2 passeggeri con la compagnia Msc Crociere, nave Msc Grandiosa. Da un anno fa ad oggi il prezzo della cabina interna categoria IB è variato circa una ventina di volte partendo da una base di 919,00 euro per persona e raggiungendo il prezzo attuale di € 1.329,00 per persona. Ormai nell'epoca delle vendite online e di mercati dinamici è impossibile stabilire (come si faceva anni fa) il prezzo e scriverlo a catalogo cartaceo. Ora i prezzi vengono adeguati e compensati a determinati soprattutto in base al riempimento e più quella data, quella nave, quella partenza è richiesta più il prezzo nell'arco temporale viene aumentato. Allo stesso tempo se la partenza non è richiesta o per altri motivi quali ad esempio l'annullamento di alcune prenotazioni il prezzo può diminuire.

Cosa sono le quote di servizio?

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Le quote di servizio a bordo delle navi sono una quota che viene pagata da ogni cliente e suddivisa sui membri dell'equipaggio a titolo di mancia per il servizio espletato a bordo. Onde evitare che solo il personale a contatto diretto con i passeggeri ricevesse la mancia, le compagnie di navigazione hanno adottato un sistema di raccolta in forma obbligatoria da suddividere giornalmente su tutti i membri dell'equipaggio. Alcune compagnie di crociera tipo Msc ed Explora Journeys le includono direttamente nella quota già all'atto della prenotazione, altre tipo Costa Crociere le includono in alcune tipologie di promozioni al momento dell'acquisto e in caso contrario vengono incassate a bordo, altre compagnie come Royal Caribbean, Celebrity Cruise le addebitano obbligatoriamente sul conto a fine crociera. La quota è stabilita da ogni compagnia in base alla zona geografica, varia fra 11 euro(mediterraneo) e 16 euro giornalieri (caraibi). Al fine di evitare incomprensioni si consiglia di chiedere all'atto della prenotazione se le quote di servizio sono già incluse o se si devono pagare a bordo.

Come posso trovare crociere in offerta?

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Nel sito www.fersinaviaggi.it si trovano pubblicati tutti i prezzi scontati rispetto al listino per le principali compagnie di crociera con partenza dai porti Italiani, nonchè anche dai principali porti del Nord Europa, Stati Uniti, Dubai ed Emirati Arabi. Alcune volte sono disponibili delle super offerte che vengono evidenziate e titolate come le migliori offerte, generalmente sono tariffe che fanno parte di slot di cabine invendute o cancellate rivendute sotto costo ad un prezzo molto conveniente. In linea di massima se la prenotazione avviene molto tempo antecedente alla partenza il prezzo è più conveniente rispetto alla prenotazione sotto data a parte qualche eccezione dove si possono trovare tariffe Last Minute, però sempre meno frequente negli ultimi anni.

La nave da crociera è attrezzata e sbarrierata per le persone con disabilità motoria?

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Assolutamente si, la nave da crociera è completamente sbarrierata e quindi accessibile senza alcun problema per le persone in sedia a rotelle. L’accesso a tutte le zone comuni, ai bar, ai ristoranti, al teatro è sbarrierato, così come è sbarrierato l’accesso alla cabina per disabili. Le cabine per disabili sono disponibili sia in interna, in esterna con oblo’, in balcone ed in suite. Hanno una superficie maggiore, dispongono di un bagno accessibile in sedia a rotelle ed interamente attrezzato e, se sono con balcone, questo consente alla carrozzina di accederci facilmente e senza ostacoli. Un’ accortezza, siccome le cabine per disabili sono poche, prenotate per tempo la vostra cabina e premettete subito questa vostra esigenza all’agenzia che vi seguirà.

Come si pagano le spese di bordo?

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Tutto ciò che si acquista a bordo si paga con la tessera della cabina che funge come fosse una carta di credito. Il cliente può scegliere la modalità di pagamento, registrando una carta di credito oppure versando del contante a garanzia come fosse una carta prepagata. La maggior parte delle compagnie di crociera dispone di totem a bordo dove il cliente in autonomia può registrare la carta di credito sulla cabina o addirittura versare sempre tramite totem del contante. Altrimenti si può prosecedere a tali operazioni presso la reception della nave. Alcune compagnie danno la possibilità di registrare la carta di cretito sulla APP nel telefono prima della partenza oppure anche direttamente al banco check-in. A fine crociera viene presentato in cabina il conto delle spese sostenute e, nel caso si fosse registrata la carta di credito si addebitano in automatico, mentre nel caso del pagamento in contanti si dovrà procedere a passare in reception a ritirare il versato in eccesso oppure a versare il mancante. Nel caso il conto della cabina non risulti totalmente saldato il personale addetto al controllo non consentirà lo sbarco nel porto di arrivo. Attenzione: la maggior parte delle compagnie di crociera accetta carta di credito, anche prepagate, ma non accetta il bancomat.

Le navi da crociera sono adatte alle vacanze con bambini ?

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Le navi da crociera più recenti sono un vero e proprio parco giochi per i bambini. A bordo infatti sono presenti diverse attrazioni per bambini, con veri e propri parchi acquatici e mini club suddivisi per diverse fasce di età. Esistono anche piscine per i bambini, con altezze idonee alla loro incolumità. Ci sono scivoli e campi all’aperto dove poter giocare a tennis o a basket. L’animazione prevede un programma appositamente studiato per i bambini; esiste pure una discoteca dedicata ai ragazzi. Alcune compagnie hanno un ristorante dedicato per i bambini, utilizzato all’interno delle attività del mini club. Al loro ingresso a bordo le famiglie con bambini vengono accolte dal personale del mini club che propone tutte le attività programmate per loro e, a garanzia della sicurezza per i vostri bambini, vi consegnano un braccialetto da far loro indossare, sul quale è indicato il loro nome ed il numero della cabina dove alloggiate.

Che cosa vuol dire cabina garantita?

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Prenotare una cabina garantita significa riservare una cabina senza numerazione, la quale viene poi assegnata dalla compagnia di crociera in base alla disponibilità. Ciò significa che è garantita la prenotazione della categoria (ad esempio esterna con balcone) e che successivamente la compagnia ha la facoltà di assegnare una qualsiasi cabina di pari categoria o superiore. La cabina si chiama garantita perchè garantisce appunto la categoria e la prenotazione. Garantire la categoria significa che, se per esempio si prenota una cabina esterna con oblò, non sarà mai assegnata una cabina interna ma potrà essere assegnata una cabina esterna con oblò o di categoria superiore tipo la cabina esterna con balcone o suite.

Che differenza c'è fra esperienza bella, fantastica e aurea?

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sono le 4 esperienze prenotabili a bordo delle navi Msc. La prima, l'esperienza bella è la più economica, generalmente riguarda cabine garantite assegnate dalla compagnia con possibilità che siano con vista parzialmente ostruita o promenade (a seconda della tipologia di nave). L' esperienza fantastica invece prevede la scelta della posizione della cabina in base alla disponibilità all'atto della prenotazione, la colazione in cabina gratuita, la priorità nella scelta del turno ristorante e un cambio e crociera gratuito (si applicano i termini e condizioni del portale di Msc). L'esperienza Aurea gode di tutti i benefici della fantastica in più il libero accesso all'area termale per gli adulti, accesso libero al Top Exclusive Solarium (area dedicata esclusiva per i clienti aurea sul ponte esterno con lettini prendisole), imbarco proritario nel porto d'inizio crociera, ristorante dedicato con orario flessibile. E per ultima l'esperienza yacht club che è la il top plus ultra previsto a bordo delle navi Msc, dove le stanze e i servizi quali ristoranti, solarium e piscina sono all'interno di un area dedicata dove solo i clienti yacht club possono accedere (per saperne di più leggi la f.a.q. dedicata alle yacht club)

Cosa significa crociera di lusso in Yacht Club?

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La Yacht Club è un marchio esclusivo di Msc crociere che rappresenta il lusso a bordo delle navi. Definita come una nave dentro la nave per l'esclusivo accesso alle aree dedicate solo ai clienti che hanno prenotato questo tipo di esperienza e le stesse suite sono generalmente collocate all'interno di queste areee. Ristorante dedicato in posizione panoramica con menu esclusivi e sommelier dedicato, esclusivo Grill e Bar posizionato sul ponte piscina, lussuosa piscina con idromassaggi posizionati su ampio solarium dedicato solo agli ospiti yacht club, Top sail lounge a prua delle nave con vista panoramica e per gli adulti libero accesso all'area termale. Inoltre pacchetto bevande Premium, pacchetto internet wi-fi premium, imbarco e sbarco prioritario in tutti i porti. Suite arredate sontuosamente con servizio maggiordomo 24 ore su 24 e reception dedicata nell'area yacht club.

Dove posso andare in vacanza in crociera?

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Le crociere sono programmate per raggiungere ed esplorare diverse parti del globo terrestre. Per quel che riguarda il mercato italiano, con la bella stagione la parte del leone la fa il Mediterraneo, con partenze dai principali porti del Nord Italia (Genova, Savona, Venezia e Trieste), del centro Italia ( Civitavecchia ed Ancona) e del Sud Italia ( Napoli, Bari). Sulle Isole i porti principali sono Messina, Palermo e Cagliari. A questo si aggiunge la programmazione del Nord Europa, con partenze dalla Germania (solitamente Amburgo, Brema, Warnermunde), dall’Inghilterra (Southampton), dalla Francia (Le Havre), dall’Olanda (Rotterdam e Amsterdam). Di qui partono itinerari classici per i fiordi, qualcosa di più lungo che arriva a Capo Nord o addirittura alle Isole Svalbard. Ancora l’Inghilterra, la Scozia fino ad arrivare in Islanda oppure le capitali baltiche. Da qualche tempo è in programmazione anche la Groenlandia. Sempre con la bella stagione per noi italiani è possibile andare ai caraibi, prenotando una crociera con partenza da Miami e fare l’itinerario classico di 7 o 14 notti. Nel periodo invernale invece possiamo contare sempre sul Nord Europa con itinerari che prediligono la navigazione costiera e toccano città lungo la costa; in alternativa crociera negli Emirati con volo su Dubai, Doha o Abu Dhabi. Sempre le crociere ai Caraibi con partenza da New York, dove è consigliabile trascorrere qualche notte prima di prendere il largo su una nave da crociera o con partenza da Miami. Le crociere invernali alle Antille, della durata di 7 o 14 notti, hanno il volo su Martinica e da qui salpano per vacanze stupende che sostano a Guadalupa, a St Maarteen, ad Antigua, alle Barbados, a Santa Lucia, alle isole Vergini e a Grenada Esistono poi le crociere transatlantiche o di posizionamento che prima dell’arrivo dell’inverso, salpano dall’Italia per i Caraibi, per le Antille, per il Sud America ( Argentina e Brasile in primis) e per gli Emirati Arabi Uniti e vi fanno ritorno con l’arrivo della bella stagione tra marzo ed aprile.

Pacchetto bevande All Inclusive: le proposte di MSC CROCIERE e di COSTA CROCIERE

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Tutte le compagnie di crociera propongono pacchetti bevande All inclusive. Questi danno diritto a bevande illimitate ( salvo specifiche riduzioni, come ad esempio MSC Crociere che prevede bevande analcoliche illimitate ed al massimo 15 bevande alcoliche al giorno) per tutta la durata della crociera nei bar e nei ristoranti ( nei ristoranti a pagamento verificate che il vostro pacchetto sia valido). Solitamente le compagnie propongono diversi pacchetti, a seconda dei drink che il viaggiatore potrà bere ( MSC ha appena optato per ridurre l’offerta a due pacchetti, pacchetto bevande EASY, il base per intenderci, che include caffè e the, bevande analcoliche e mocktail, acqua, vino al bicchiere, birra alla spina, cocktail classici e liquori. Completa l’offerta di MSC il pacchetto PREMIUM EXTRA, che è il pacchetto più strutturato, ed in buona sostanza include la possibilità di accedere ai classici cocktail, ai liquori di fascia premium, a tutte le birre, alla spina ed in bottiglia, e tutte le specialità al caffè. Costa Crociere propone il pacchetto MY DRINKS come pacchetto bevande base, che include bevande analcoliche, caffè, the, cappuccino, birra alla spina, vino al calice, analcolici, Aperol Spritz, gin tonic, amari e qualche cocktail . Il pacchetto più completo in Costa di chiama MYDRINKS PLUS e completa l’offerta con spumante, tutti gli amari, i distillati, una serie di amari, di brandy e whisky.

Posso scendere dalla nave in autonomia?

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I passeggeri hanno la possibilità di scegliere se scendere dalla nave in autonomia oppure acquistare le escursioni previste dalla Compagnia. Nel caso in cui si scelga di scendere senza escursioni, è necessario verificare ad ogni discesa l'orario di rientro previsto per quella tappa, per non rischiare di raggiungere in ritardo il porto e non poter imbarcare.

Come si diventa soci Msc e quali benefici si ottengono?

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Per diventare socio MSC è necessario collegarsi al sito ufficiale della Compagnia, accedere alla sezione MSC Voyagers Club e creare un account. L'iscrizione è gratuita e chiunque può procedere, non è necessario aver già effettuato una crociera. MSC prevede diversi livelli di membership: Welcome, Classic, Silver, Gold, Diamond e Blue Diamond. Per poter passare da uno all'altro è necessario viaggiare e accumulare punti. Ogni livello ha differenti vantaggi che riguardano principalmente privilegi e scontistiche pre partenza, a bordo e allo sbarco.

Quali vestiti mi porto in crociera?

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Non c'è un dress code obbligatorio, ma è consigliato portare diversi capi d'abbigliamento da indossare a seconda delle giornate e delle attività. Durante il giorno si consiglia un vestiario comodo e casual, in nave si può girare con pantaloncini e t-shirt. E' consigliabile un abbigliamento consono alle escursioni scelte e alle temperature del periodo e del luogo in cui si viaggia. Per la sera, invece, a bordo vengono organizzate diverse serate a tema, a cui non è obbligatorio partecipare, ma è consigliabile seguire il dress code. Per la serata di gala viene richiesto un abbigliamento elegante (ad esempio smoking, cravatta, abito lungo o da cocktail, ma anche jeans con t-shirt elegante); per la serata floreale è consigliabile indossare indumenti a tema floreale; per la serata in bianco/white party, come lascia intendere il nome, è richiesto un abbigliamento bianco. A bordo ci sono le piscine ed è quindi raccomandabile portare i costumi da bagno (con questi non è possibile accedere ai ristoranti più formarli). Per gli amanti dello sport si consiglia di mettere in valigia anche completi/tute sportive. A bordo troverete lezioni di yoga, attività di danza e la palestra.

Come scarico i biglietti con MSC Crociere?

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Per poter scaricare la carta di imbarco, MSC prevede due modalità: se la prenotazione è stata effettuata tramite agenzia, sarà questa a inviare i ticket ai suoi clienti tramite email; se invece è avvenuta direttamente con MSC, sarà il cliente a dover procedere al web check-in. E' possibile effettuare il web check-in a partire da 30 giorni e fino a 24 ore prima della partenza. Durante il web check-in viene richiesto: la compilazione dei dati dei passeggeri e dei loro documenti; l'inserimento di una foto del passeggero; la registrazione della carta di credito. Questi ultimi due passaggi non sono necessari per poter ricevere le carte di imbarco, ma è consigliabile farlo per abbreviare i tempi il giorno dell'imbarco.

Dove posso trovare le vostre offerte in anteprima?

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Scopri tutte le nostre offerte last minute sulla pagina Facebook ufficiale: Fersina Viaggi! Iscrivendoti, sarai sempre aggiornato sulle promozioni più vantaggiose in tempo reale. In più, lasciando un like, per te subito 10€ di sconto sull'acquisto di una crociera. Non perdere l’occasione: seguici e salpa al miglior prezzo!

Come si paga a bordo delle navi da crociera?

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Al momento dell'imbarco vi verrà consegnata una Cruise Card, che sarà la vostra tessera personale durante tutta la durata della crociera. Ha la funzione di chiave della cabina, documento identificativo per salire e scendere dalla nave nelle varie tappe e come carta di pagamento per tutti gli acquisti a bordo (bevande, cocktail, escursioni, ristoranti tematici, souvenir e molto altro). Vi verrà consegnata al check in e dovrete ricaricarla appena saliti a bordo tramite contanti oppure collegando direttamente ad una carta di credito/debito di vostro possesso. Dovrete sempre portarla con voi.

A bordo delle navi da crociera trovo la rete Wi-Fi?

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Sulle navi da crociera è disponibile la rete Wi-Fi, utilizzabile solo previo acquisto di un pacchetto internet dedicato. Vi sono diversi pacchetti a seconda delle Compagnie e possono essere acquistati dall'applicazione/sito, tramite agenzia di viaggio (se la prenotazione della crociera è stata effettuata tramite essa) oppure direttamente a bordo. A bordo sarà comunque possibile connettersi alla rete Wi-Fi senza l'acquisto di alcun pacchetto, esclusivamente per accedere all'applicazione della Compagnia. Non sarà dunque consentito l'utilizzo della rete per scopi personali.

Come scarico i biglietti con Costa Crociere?

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Costa Crociere prevede che siano i passeggeri a scaricare i biglietti, a prescindere dal fatto che abbiano prenotato direttamente con la Compagnia oppure tramite agenzia. Questo è possibile farlo dal sito MyCosta.com a cui si accede con nome, cognome e numero di riferimento della prenotazione (codice di 8 cifre). A partire da 30 giorni ante partenza è possibile effettuare il web check-in inserendo i dati dei passeggeri e dei documenti con cui viaggeranno; e solo in seguito si potranno scaricare i biglietti e il modulo di imbarco. E' consigliabile portare al porto la carta di imbarco in formato cartaceo.

Come mi devo muovere per eventuali Allergie / Intolleranze e Medicinali?

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Per garantire la massima sicurezza a bordo, è fondamentale segnalare in anticipo eventuali allergie, intolleranze alimentari o necessità mediche specifiche. Le informazioni devono essere comunicate al momento della prenotazione, o comunque prima della partenza, alla Compagnia (se la prenotazione è stata effettuata tramite essa) o alla agenzia di viaggi di riferimento. In questo modo verrà fornito al cliente un modulo che dovrà essere restituito compilato e firmato. Questo permetterà allo staff e all'equipaggio di prepararsi adeguatamente e offrire assistenza mirata ad ogni passeggero.

Posso viaggiare se sono incinta?

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Assolutamente si, purchè la crociera finisca entro la 23 ma settimana di gestazione. Ormai pressoché tutte le compagnie di crociera utilizzano come deadline tale parametro. Per poter prendere parte alla crociera dovrai presentare un certificato dove è dichiarata la settimana di gravidanza alla data della partenza della tua crociera ed un certificato di idoneità alla crociera per te e per il nascituro. Informati presso la tua agenzia prima di prenotare!

Come funzionano le procedure di sbarco?

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La procedura di sbarco da una nave da crociera prevede che la sera prima si lascino i bagagli da stiva con le apposite etichette colorate, nel corridoio. Ad ogni cabina viene assegnato un orario per lo sbarco. La mattina dello sbarco, ci si potrà dedicare alle restanti attività a bordo e, infine, una volta sbarcati, si potranno ritirare i bagagli personali direttamente al terminal dove vengono raggruppati per numero di etichetta. Ricordarsi di controllare che tutti gli effetti personali siano stati presi dalla cabina

Quali sconti prevede MSC?

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MSC prevede diverse scontistiche: Voyagers Club/Voyagers Exclusives, Senior, Young, Single Parent, Family Comfort. Gli sconti previsti per gli iscritti al Voyagers Club sono del 5% e del 5% + 5% (Voyagers Exclusives, che oltre al doppio sconto prevede una serie di vantaggi a seconda del livello di membership). Si applicano uno o l'altro in base al tempo che intercorre tra il momento della prenotazione e della partenza (se la prenotazione viene effettuata con meno di 9 mesi di anticipo allora è applicabile un 5% sulla quota cabina; se avviene con almeno 9 mesi di anticipo si ottiene lo sconto del 5% + 5%). Tali sconti sono validi solo per i soci che hanno un livello uguale o superiore a Classic, quindi anche per Silver, Gold, Diamond, Blue Diamond (non è valido per il livello Welcome). Lo sconto del 5% è cumulabile con ulteriori sconti del 5% o 10% o 15% (su partenze prescelte dalla Compagnia e questi sono applicabili anche ai soci Welcome). Lo sconto Senior e lo sconto Young sono applicabili su partenze prescelte dalla Compagnia, su cabine in cui tutti i suoi passeggeri abbiano, nel primo caso, 65 o più anni, e, nel secondo caso, tra i 18 e i 29 anni al momento della partenza. Sono cumulabili con lo sconto socio del 5% e variano dal 5 al 10% a seconda della categoria della cabina. Lo sconto Single Parent è applicabile sulle cabine composte da un adulto e uno o due minori. Consiste in uno sconto del 15% che viene applicato sulla quota cabina del primo passeggero minorenne. E' cumulabile con lo sconto Socio del 5%. Lo sconto Family Comfort è applicabile su due cabine opzionate contemporaneamente formate ognuna da un adulto e un minore. E' uno sconto del 30% applicabile sulla quota del minore di ogni cabina. Tale sconto è cumulabile con lo sconto socio del 5%.

Cosa non si può portare sulle navi da crociera

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Non è consentito portare sostanze proibite, armi, esplosivi, merci pericolose, animali (ad eccezione dei cani guida), oggetti che producono calore come ferri da stiro o candele, elettrodomestici da cucina o bevande alcoliche non acquistate a bordo. Invitiamo i passeggeri a prendere visione della sezione dedicata agli oggetti vietati sul sito della Compagnia con cui viaggeranno.

Si può fare shopping sulla nave?

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Sulle navi da crociera è possibile fare acquisti nei negozi duty-free, dove troverete gioielli, profumi, cosmetici, abbigliamento, accessori, alcolici, tabacco, elettronica, souvenir e abbigliamento di marca. Lo shopping è vario, con gallerie commerciali, eventi a tema, sfilate di moda e aree dedicate ai marchi, offrendo comodità e l'opportunità di trovare prodotti esclusivi e offerte speciali direttamente a bordo della nave.

Come funzionano le escursioni?

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Per ogni tappa le Compagnie prevedono più escursioni tra cui i passeggeri possono scegliere. Ogni escursione ha prezzo, durata, difficoltà e attività diversi. Nell'app/sito della Compagnia è possibile leggere nel dettaglio ciò che ogni escursione include. Generalmente i bambini pagano una quota ridotta rispetto all'adulto (da verificare l'età in base alla Compagnia). L'acquisto delle escursioni non è obbligatorio, ma se interessati è consigliabile procedere alla prenotazione prima della partenza per non riscontrare problemi di disponibilità (generalmente hanno un numero massimo prestabilito di posti). A bordo della nave sarà comunque possibile prenotarle al desk dedicato, se ancora disponibili. L'acquisto può essere effettuato tramite applicazione/sito ufficiale della Compagnia oppure attraverso l'agenzia di viaggio se la prenotazione della cabina è avvenuta tramite essa.

Ci sono attrezzature e prodotti per infant a bordo delle crociere?

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Molte compagnie crocieristiche, mettono a disposizione punti specifici con scalda-biberon accessibili ai genitori. Su alcune navi potete anche trovare lo sterilizzatore per biberon e ciucci direttamente in cabina, segnalandone la volontà con anticipo. Nei ristoranti a bordo è possibile richiedere brodi, pastine, carni tritate o verdure da sminuzzare; su alcune navi si trovano anche omogeneizzati disponibili, ma non sempre. Generalmente viene offerto un menù dedicato ai più piccoli. Nel caso in cui il neonato necessiti di specifiche alimentari, è obbligatario segnalare alle Compagnie la lista completa dei prodotti (quantità e marca) di quello che il passeggero vuole imbarcare (ad esempio: omogenizzati, latte, acqua, biscotti, etc.). Il tutto deve essere perfettamente sigillato.

Posso viaggiare con la patente?

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No, la patente non è un documento valido per l'imbarco. E' necessario essere in possesso di una carta d'identità valida per l'espatrio o del passaporto, in base alle tappe che vengono toccate durante la crociera.

Quando acquisto una vacanza in crociera è inclusa l'assicurazione?

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Prima di prenotare una crociera si consiglia di verificare se l'assicurazione sia inclusa oppure no, ed eventualmente cosa sia incluso in essa. MSC, ad esempio, prevede un'assicurazione per rimborso spese mediche, danneggiamento/smarrimento bagaglio e annullamento viaggio. Questa è obbligatoria per tutti i passeggeri residenti in Italia; è dunque necessario informare la Compagnia o l'agenzia di viaggio di riferimento se il passeggero non ha la residenza in Italia. Altre Compagnie, invece, offrono la possibilità di inserire un'assicurazione, ma lasciano al cliente la facoltà di decidere se inserirla o procedere in autonomia. Nonostante l'inserimento non sia obbligatorio, è comunque fortemente consigliato aggiungere un'assicurazione annullamento viaggio. Inoltre, per destinazioni come gli Stati Uniti e per tutti quei Paesi in cui il servizio sanitario è basato su un modello assicurativo privato, si consiglia di avere un massimale di rimborso spese mediche adeguato.

Come funziona l'imbarco dei bagagli a mano e dei bagagli da stiva?

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Al momento della ricezione dei biglietti e della carta di imbarco, il passeggero riceve anche le etichette per le valigie. Infatti, è necessario attaccare ai bagagli da stiva tali etichette, in cui devono essere specificati i dati personali del passeggero e il numero della cabina. Una volta giunti al porto, i bagagli etichettati vengono portati al terminal per il controllo doganale, per poi essere consegnati direttamente in cabina. Dato che i bagagli da stiva verranno consegnati durante il corso della giornata, si consiglia portare con sé un bagaglio a mano con un cambio di vestiti, documenti e oggetti essenziali, in quanto questo verrà portato a bordo direttamente dal passeggero.

Quanti bagagli posso portare in crociera?

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Per quanto riguarda la quantità dei bagagli che si possono portare in crociera, è necessario verificare le norme specifiche della Compagnia con cui si parte, poiché le restrizioni su peso, dimensioni e quantità di colli possono variare. Generalmente, ogni passeggero può portare uno o due bagagli da stiva e un bagaglio a mano. Se il pacchetto crociera prevede anche il volo, è necessario verificare le disposizioni della Compagnia aerea con cui si vola. Nel biglietto del volo (se acquistato tramite pacchetto crociera + volo) è incluso il posto a sedere, un bagaglio a mano e un bagaglio da stiva a persona. Nota bene: per i passeggeri più piccoli di età è necessario verificare se la loro prenotazione includa o meno il bagaglio da stiva.

Posso portare il passeggino a bordo della nave?

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Sì, il passeggino può essere imbarcato sulle navi da crociera. E' consigliato segnalare prima della partenza la volontà di portarlo con sé per informare la Compagnia crocieristica.

E' obbligatorio fare il check in online?

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A seconda che la prenotazione della crociera avvenga tramite Compagnia o agenzia viaggi, è necessario o meno effettuare il web check-in. Nello specifico, con la prenotazione tramite Compagnia il web check-in è sempre obbligatorio ai fini dell'emissione dei biglietti e della carta di imbarco, e dovrà essere effettuato dai passeggeri tramite sito ufficiale (generalmente a partire da 30 giorni ante partenza). Diverso è il caso in cui si prenota tramite agenzia, poiché i biglietti vengono inviati da questa. Il web check-in rimane comunque consigliato, ma non obbligatorio (tranne per Costa Crociere), in questo modo si possono accorciare i tempi di attesa durante le operazioni di imbarco. Con Costa Crociere il web check-in è sempre obbligatorio per tutti i passeggeri, indipendentemente dal fatto che abbiamo prenotato tramite agenzia oppure Compagnia. Il web check-in può essere effettuato a partire da 30 giorni prima della partenza, dopodiché è possibile scaricare i biglietti e la carte di imbarco.

Sono necessarie vaccinazioni prima della partenza?

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Le vaccinazioni, se richieste, possono essere di vario tipo, facoltative o obbligatorie, a seconda del Paese di destinazione. Contatta l'ASL o l'Ufficio di Sanità della tua città: questi uffici forniranno tutte le informazioni necessarie e organizzeranno le eventuali vaccinazioni richieste. Se le vaccinazioni sono obbligatorie, si consiglia di prenotarle con largo anticipo.

Quali sono le spese extra sulla nave?

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Tutte le spese personali devono essere considerate a parte (a meno che non sia specificato diversamente, come per i servizi inclusi in alcune categorie di cabine): bevande, servizio di lavanderia, casinò, servizi del centro benessere e del salone di bellezza, internet café, escursioni, acquisti nei negozi a bordo.

A bordo delle navi da crociera i pasti sono inclusi?

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A bordo i pasti (colazione, pranzo, merenda e cena) sono inclusi nel prezzo. E' possibile scegliere se mangiare al buffet oppure al ristorante servito durante i pasti principali. Non sono incluse invece le bevande, a meno che non venga acquistato un pacchetto prima della partenza. Sarà comunque possibile pagare la singola consumazione o acquistare un pacchetto una volta a bordo. In generale, a meno che non sia specificato nel pacchetto crociera prenotato o nei vantaggi del livello socio, i ristoranti tematici non sono inclusi.

Dove posso depositare gli oggetti di valore durante la crociera?

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In ogni cabina della nave è presente una cassaforte dove potete collocare i vostri beni preziosi. Le compagnie di crociera non si assumono responsabilità per la perdita di tali oggetti, sia che siano conservati nella cassaforte sia in qualsiasi altro punto della nave.

Dove posso parcheggiare la macchina per la durata della crociera?

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La maggior parte dei porti è dotata di un parcheggio (a pagamento) per poter lasciare la macchina durante la crociera. Informati presso la tua agenzia di viaggio di riferimento o la Compagnia.

Qual è la temperatura a bordo delle navi?

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Le temperature si mantengono stabili durante tutto l'anno, variando tra i 22 e i 25 gradi Celsius. Su tutte le navi da crociera, l'aria condizionata è attiva anche durante l'ormeggio, assicurando un ambiente confortevole. È raccomandato vestirsi a strati, includendo una giacca o un maglione leggero, particolarmente nelle aree pubbliche climatizzate.

E' consentito fumare in crociera?

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Sì, è possibile farlo, purché si fumi nelle aree segnalate da appositi cartelli. Non è possibile fumare né all'interno della cabina né sul balcone né nelle aree comuni interne non segnalate.

In cosa consiste il pacchetto MyExplorations con Costa Crociere?

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Costa prevede l'inserimento del pacchetto MyExplorations (pacchetto non obbligatorio), che in base alla destinazione include tre o quattro escursioni. Per il Mediterraneo (Orientale e Occidentale) e per Canarie/Marocco, il pacchetto prevede tre escursioni di mezza giornata; per gli itinerari quali Nord Europa, Emirati Arabi e Caraibi sono previste quattro escursioni, sempre di mezza giornata. Una volta acquistato il pacchetto, i passeggeri possono scegliere le escursioni da una lista preselezionata da Costa, direttamente dal sito MyCosta

Cosa trovo in cabina che non è necessario mettere in valigia?

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A bordo delle navi da crociera troverai lenzuola e coperte letto; telo mare per la piscina e asciugamani per doccia/viso, che verranno cambiati quotidianamente; sapone corpo/mani e shampoo per la doccia; asciugacapelli.

A bordo delle navi da crociera è presente il servizio lavanderia?

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Sì, a bordo delle navi da crociera è presente il servizio di lavanderia a pagamento, utile per chi voglia tornare a casa con propri i vestiti lavati e puliti. E' possibile acquistare il pacchetto prima della partenza tramite app/sito oppure tramite l'agenzia di viaggi di riferimento.

Quali attività trovo a bordo?

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A bordo di una nave da crociera trovi un'ampia offerta di intrattenimento e attività pensate per tutte le età e per ogni momento della giornata. Ogni sera ricevi in cabina (o tramite l’app della nave) un programma giornaliero con gli orari di tutte le attività, gli spettacoli e gli eventi speciali previsti a bordo. Durante il giorno puoi partecipare a numerose attività gratuite come giochi, quiz, tornei sportivi, balli di gruppo, corsi di cucina, lezioni di yoga o fitness. Per i più piccoli e i ragazzi sono disponibili mini club suddivisi per fasce d’età, seguiti da animatori qualificati, con attività ludiche e ricreative adatte a loro. La sera puoi assistere a spettacoli teatrali, musical, cabaret, concerti, esibizioni di ballo, magie, karaoke, serate a tema e cinema. Gli spettacoli sono gratuiti e organizzati in due turni, per permettere a tutti i passeggeri di partecipare, anche durante i giorni di scalo. Non mancano le opportunità di svago anche dopo cena: puoi rilassarti nei bar con musica dal vivo, tentare la fortuna al casinò o ballare in discoteca. Su alcune navi sono presenti anche attrazioni extra a pagamento come autoscontri, zip line, simulatore di volo, bowling, cinema 4D e sale videogiochi. Tuttavia, la disponibilità di queste esperienze può variare da una nave all’altra. In sintesi, a bordo di una crociera trovi un mix completo di sport, relax, intrattenimento e divertimento, con la maggior parte delle attività incluse nel prezzo della crociera.

Quali funzionalità offre l’app ufficiale della compagnia durante una crociera?

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Durante la crociera puoi usare l’app ufficiale della compagnia per avere sempre a portata di mano tutte le informazioni utili. Sull’app trovi il programma giornaliero, con attività, spettacoli, orari dei ristoranti e promozioni. Puoi anche prenotare escursioni, spettacoli, tavoli al ristorante o trattamenti nella spa. Inoltre, controlli il tuo conto di bordo, le spese fatte e i pacchetti attivi sulla tua prenotazione (Wi-Fi, bevande, ecc.). Alcune app permettono anche di chattare con altri passeggeri o condividerne la posizione a bordo. È consigliato scaricarla e registrarsi prima della partenza, così sarai subito pronto all’imbarco.

Come si può prevenire e affrontare il mal di mare durante una crociera?

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Il mal di mare può capitare anche sulle grandi navi, soprattutto se il mare è molto mosso. Per prevenirlo, è utile prendere qualche precauzione: cerca di stare in zone centrali della nave, ai ponti più bassi, dove il movimento si sente meno. Come rimedio possiamo consigliarvi di mantenere lo sguardo fisso sull’orizzonte e evitare di leggere o guardare schermi per troppo tempo. Puoi usare farmaci da banco specifici contro la nausea o braccialetti antinausea da polso, che aiutano a ridurre i sintomi. Bevi acqua fresca e mangia leggero, evitando cibi grassi o pesanti. Se senti il malessere arrivare, riposati in una cabina o in un’area tranquilla. Se i sintomi sono forti, il centro medico di bordo può aiutarti, ma ricorda che le cure sono a pagamento, quindi è sempre meglio partire preparati.

Su tutte le navi da crociera ci sono le scialuppe?

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Sì, su tutte le navi da crociera sono presenti le scialuppe di salvataggio, come previsto dalle normative internazionali sulla sicurezza marittima. Le scialuppe, insieme ad altri mezzi di salvataggio come zattere e giubbotti di salvataggio, sono sufficienti per garantire un posto a tutti i passeggeri e membri dell’equipaggio presenti in caso di emergenza. Soni regolarmente controllate, manutenute e testate, e il personale di bordo è formato per utilizzarle in modo efficiente. Durante l’esercitazione di sicurezza obbligatoria, ti verrà mostrato anche dove si trovano e come comportarti in caso di evacuazione.

In cosa consiste programma More at Sea di Norvegian Cruise Line?

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Il programma More At Sea™ di NCL (Norwegian Cruise Line) rappresenta un'evoluzione del precedente Free at Sea, introducendo una selezione migliorata di diversi vantaggi. Tra le novità, si trova un pacchetto di bevande premium con distillati di alta qualità, un maggior numero di cene in ristoranti tematici, Wi-Fi ad alta velocità grazie alla tecnologia Starlink e crediti per le escursioni a terra.

Cos'è il 'Programma di bordo'?

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Ogni sera, in cabina o attraverso l'app della compagnia, riceverai il programma giornaliero, una guida che mostra tutto ciò che accadrà il giorno seguente a bordo. Qui trovi gli orari di tutte le attività: giochi, tornei, animazione, corsi di ballo o fitness. Viene indicato lo spettacolo serale, con orario e luogo, insieme agli eventi musicali o a tema. Sono elencati anche gli orari di apertura di ristoranti e bar, eventuali dress code richiesti e promozioni speciali nei negozi o nella spa. Se la nave attracca in un porto, troverai informazioni utili su escursioni, orari di sbarco e rientro (oppure consigli su cosa vedere). Infine, il programma include meteo, fuso orario, posizione della nave e avvisi importanti. Portarlo sempre con te, ti aiuterà a organizzare al meglio la giornata!

Quali sono le procedure di sicurezza previste a bordo di una nave da crociera?

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A bordo di ogni nave da crociera sono previste le procedure di sicurezza per garantire la protezione di tutti i passeggeri a bordo. Prima della partenza, si svolge una esercitazione obbligatoria di emergenza, alla quale consigliamo di partecipare, durante la quale ti verranno illustrate le istruzioni da seguire in caso di necessità e mostrato come raggiungere il punto di raccolta assegnato. Quest'ultimo, indicato anche come 'muster station' lo troverete anche sulla vostra cruise card. È importante partecipare e prestare attenzione, anche se hai già viaggiato in crociera. Le procedure sono semplici e ben organizzate, per permettere a tutti di viaggiare in tranquillità.