rilasciata il 07/08/18 da GELSOMINA - una coppia di Roma
viaggiato dal 29/07/2018 al 05/08/2018 Nave stupenda;spettacoli eccellenti; nel mangiare scarsità di specialità di pesce.
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Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 01/08/18 da barbara - una famiglia di San benedetto tr
viaggiato dal 22/07/2018 al 29/07/2018 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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Pulizia
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rilasciata il 01/08/18 da andrea - una coppia di Villaricca
viaggiato dal 22/07/2018 al 29/07/2018 pessima, vita a bordo stressante per super affollamento
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rilasciata il 30/07/18 da andrea - una coppia di Villaricca
viaggiato dal 22/07/2018 al 29/07/2018 deludente
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rilasciata il 24/07/18 da SALVATORE - una coppia di Terme vigliatore
viaggiato dal 16/07/2018 al 23/07/2018 Ottima
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rilasciata il 15/07/18 da CARLO - una coppia di San martino buon albergo
viaggiato dal 07/07/2018 al 14/07/2018 Servizio professionale sotto tutti i punti di vista!
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rilasciata il 15/07/18 da Alfonso - un gruppo di amici di Uzzano pistoia
viaggiato dal 07/07/2018 al 14/07/2018 nave semplicemente fantastica. cabina confortevole. Buffet ricco. Ristorante encomiabile. Servizi nave completissimi. Intrattenimento da favola. Pulizia ineccepibile.Personale sempre disponibile.
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rilasciata il 15/07/18 da Salvatore - un gruppo di amici di Milano
viaggiato dal 07/07/2018 al 14/07/2018 Nave mastodontica, impressionante, bella, letteralmente stupenda ed appariscente. Cabina molto accogliente e spaziosa ma, soprattutto, ben organizzata. Al buffet c'è di tutto, ma veramente di tutto, per descriverlo nei dettagli ci vorrebbe un libro ! Il ristorante è curatissimo, appariscente e molto sobrio, sembra essere in un film. I servizi della nave sono curatissimi, praticamente si ha a disposizione tutto in qualsiasi punto della nave ci si trovi. Ho trovato nel servizio "Intrattenimento" qualcosa di veramente speciale, capaci di strapparti una risata anche quando non ne avresti voglia, coinvolgimento totale e massimo, da 10 e lode ! Se parliamo della pulizia a bordo, beh è praticamente impeccabile, ogni giorno vengono lucidate persino le ante delle porte cabina. Abbiamo provato a cercare il pelo nell'uovo ma senza risultato, persino negli angoli più remoti non esisteva la presenza di polvere, allucinante ! Il personale si è sempre rivelato di facile consultazione e sempre disponibile ad aiutarci, limitatamente alle sue competenze. Ci ritornerò
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rilasciata il 14/07/18 da Elena - una famiglia di Campagna lupia
viaggiato dal 07/07/2018 al 14/07/2018 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 14/07/18 da Roberto - una coppia di Macerata
viaggiato dal 01/07/2018 al 08/07/2018 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 13/07/18 da MARIO - una famiglia di Nola
viaggiato dal 30/06/2018 al 07/07/2018 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 10/07/18 da Maurizio - un gruppo di amici di Garda
viaggiato dal 30/06/2018 al 07/07/2018 abbiamo riscontrato un servizio al tavolo ristorante non proprio conforme agli standard delle altre crociere. più volte dopo l'antipasto ed una lunghissima pausa, sul tavolo venivano portati contemporaneamente il primo ed il secondo quindi pietanze fredde, velocità nel cenare e tavolo talmente pieno di piatti da non potersi muovere senza evitare disastri.
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rilasciata il 07/07/18 da Baldassarre - una coppia di Sciacca
viaggiato dal 18/06/2018 al 25/06/2018 la nave è stata di nostro gradimento
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rilasciata il 05/07/18 da Simone - una coppia di Porcari lu
viaggiato dal 23/06/2018 al 30/06/2018 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 03/07/18 da Giuseppe - una famiglia di Marsala
viaggiato dal 25/06/2018 al 02/07/2018 Troppi costi da sostenere a bordo
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rilasciata il 02/07/18 da Luca - una famiglia di Foggia
viaggiato dal 24/06/2018 al 01/07/2018 Una bellissima esperienza vissuta da tutta la famiglia su una nave molto elegante e confortevole. Gli spettacoli a teatro in alcuni casi non sono stati adeguati alla situazione.
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rilasciata il 26/06/18 da MASSIMO - una famiglia di Castello di brianza
viaggiato dal 09/06/2018 al 16/06/2018 Nave grande e moderna, ben arredata e dotata di adeguati spazi
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rilasciata il 25/06/18 da Petrungaro - una famiglia di Castrolibero
viaggiato dal 17/06/2018 al 24/06/2018 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 25/06/18 da Petrungaro - di Castrolibero
viaggiato dal 17/06/2018 al 24/06/2018 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 23/06/18 da Antonella - una coppia di Cherasco
viaggiato dal 16/06/2018 al 23/06/2018 Sono tornata oggi e devo dire che la mia esperienza è stata DIVINA...ttt all'altezza delle aspettative, anzi anche di più. Complimenti a MSC per la professionalità che la contraddistingue.
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rilasciata il 18/06/18 da LUIGINO - una famiglia di Siracusa
viaggiato dal 04/06/2018 al 11/06/2018 Complimenti a tutto lostaff
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rilasciata il 18/06/18 da antonio - una coppia di Chiaravalle an
viaggiato dal 27/05/2018 al 03/06/2018 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 18/06/18 da vincenzo - una coppia di Montesilvano
viaggiato dal 03/06/2018 al 10/06/2018 Nave molto elegante .camere spaziose.intrattenimento ottimo mangiare buono.
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rilasciata il 18/06/18 da Alessandro - una famiglia di Besozzo
viaggiato dal 09/06/2018 al 16/06/2018 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 01/06/18 da davide - una famiglia di Porto empedocle
viaggiato dal 21/05/2018 al 28/05/2018 la nave è bellissima; i ristoranti e buffet sono di gran qualità; intrattenimento e pulizia eccellenti; avrei da lamentarmi seriamente del servizio assistenza medico, infatti ho avuto innumerevoli problemi, un solo medico è riuscito a mettere 2 punti di sutura sul labbro di mio figlio, a seguito un infortunio nel junior club a causa di un altro ragazzo, ad aggravare la problematica è che necessitava come consigliato anche dal medico di bordo di una visita dentistica, che però essendo sabato sera ed in viaggio per civitavecchia non potevamo fare altro che sperare di arrivare a terra ferma, cosa che però è stata impossibile, perchè ma civitavecchia non c'era nessun odontoiatra e ne medico aperto di domenica, nemmeno in pronto soccorso, saremmo dovuti andare a roma per il pronto soccorso che garantiva l'odontoiatra, però, a causa del giro d'Italia ciclistico, della distanza e dei tempi stretti, non avremmo fatto in tempo, quindi abbiamo dovuto attendere la partenza per Palermo, infatti il lunedì pomeriggio siamo riusciti a far visitare dal dentista mio figlio. La cosa ancora più grave è stata che avevo chiamato la pediatra del bambino alla quale riferivo dell'accaduto e lei stupita mi riferiva come mai non mi avessero prescritto un antibiotico, che di norma va fatto a seguito interventi e punti di sutura. L'ultima beffa, è che avevo chiamato l'assicurazione riferendo che mio figlio aveva avuto un incidente sulla nave nel mentre eravamo in viaggio, negli spazi adibiti ai bambini (per giunta) e che dal referto che ci ha lasciato il medico di bordo dove dava precise indicazioni circa una visita dentistica perchè aveva gengive anche lacerate, la signorina dell'assicurazione diceva che erano sollevati dalle responsabilità perchè stavamo sbarcando. Qualcosa di assurdo, infatti abbiamo pagato solo di assicurazione, che era imposta ed obbligatoria, quasi il 40% dell'intero importo del viaggio stesso.
Detto quanto sopra, rimango profondamente deluso anche dal personale a bordo nave, perchè solo pochissime persone (essenzialmente reception) sono italiani o che parlano la lingua italiana, e provate ad immaginare una persona come me che non sa benissimo la lingua inglese, andare sul ponte 4 in medicina a parlare quasi a gesti con medici che erano di nazionalità Serba, Ucraina, ecc tranne che italiana?!
E' stata un crociera molto ma molto difficile, ed ansiosa di tornare a casa a causa dell'inefficenza del reparto medico.
Spero possiate rivedere le condizioni contrattuali ed assicurative, ed assumere un po di personale italiano in modo che possa far trascorrere una vacanza serena alle persone.
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rilasciata il 01/06/18 da Marivana - una coppia di Cesate
viaggiato dal 26/05/2018 al 02/06/2018 Una sola parola: esperienza a dir poco fantastica, mai avrei pensato ad una cosa del genere. Tutto ok sin dal primo momento che siamo arrivati al porto di Genova.
La nostra domanda, mia e di mio marito è la seguente: a quando la prossima?
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rilasciata il 31/05/18 da Giuseppe - un gruppo di amici di Ribera
viaggiato dal 14/05/2018 al 21/05/2018 Ottimo
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rilasciata il 26/05/18 da Sonia - una coppia di Serramazzoni modena
viaggiato dal 05/05/2018 al 12/05/2018 Bellissima e accogliente
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rilasciata il 26/05/18 da Roberto - una coppia di Noceto
viaggiato dal 05/05/2018 al 12/05/2018 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 25/05/18 da Maria - una coppia di Cagliari
viaggiato dal 15/05/2018 al 22/05/2018 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.