378 recensioni clienti sulla nave MSC DIVINA

MSC DIVINA recensioni sulla nave MSC DIVINA

4.1
sulla base da 1 a 5
378 recensioni

Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

Tutte le 378 recensioni su MSC DIVINA

rilasciata il 11/05/18 da Massimo - una coppia di San giovanni bianco

viaggiato dal 21/04/2018 al 28/04/2018
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 10/05/18 da fenaroli - una coppia di Vigolo bg

viaggiato dal 14/04/2018 al 21/04/2018
nave molto bella, elegante, come del resto anche le altre della flotta

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 10/05/18 da Enza - una coppia di Torino

viaggiato dal 21/04/2018 al 28/04/2018
Gia' ad inizio crociera abbiamo avuto grossi problemi con la cena ci hanno inserito nel turno delle 18,30 non c'è stato nulla da fare dicevano che avevano 800 persone da sistemare nel turno dopo, ci siamo rassegnati, anche se abbiamo pagato per la scelta della cena, poi per non farci mancare niente si sono allagate le nostre due cabine ci spostarono per 1 notte in una cabina ai piani inferiori, molto rumorosa, non per due, e per niente accogliente, proseguendo, il giorno dopo ci dissero che in giornata avremmo avuto le nostre cabine, quindi si va in escursione al ritorno veniamo bloccati all'ingresso come se fossimo dei ladri le nostre cabine con corrispondevo più' alla nostra tessera personale, venne un responsabile facendoci accedere, dicendoci che le nostre cabine non erano ancora pronte che quindi dovevamo ancora stare nella cabina della notte precedente, a quel punto ci siamo adirati, loro per scusarci ci offrono un lavaggio in lavanderia e un buono da euro 200,00 da spendere sulla nave noi incazzatissimi visto la cifra pagata e il disservizio avuto, per non parlare delle colazioni ordinate in camera per 2 arriva per 1, nell'altra cabina non è stata proprio portata. Personale incompetente questa è la mia seconda crociera con MSC non ne farò sicuramente mai più con loro. Passo alla concorrenza.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 10/05/18 da bruna - una coppia di Roma

viaggiato dal 08/04/2018 al 15/04/2018
L'accoglienza inesistente e piuttosto caotica, la cabina sempre pulita, il buffet abbondante e di buona qualità ma poco assistito. I servizi della nave nella media eccetto per la reception sempre piena (su 2 una sempre chiusa per più di 4000 persone) servizio buono ma irraggiungibile telefonicamente. La lingua italiana quasi completamente sconosciuta. Siamo state selezionate come vincitrici di una

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 22/04/18 da Francesco - una coppia di Tombolo

viaggiato dal 14/04/2018 al 21/04/2018
Si notano i tagli fatti dalla compagnia rispetto a 6/7 anni fa

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 10/04/18 da PAOLO - una coppia di Torino

viaggiato dal 08/03/2018 al 28/03/2018
Nave molto bella e stabile anche con mare forza 7. Personale di sala e di cabina efficiente e gentile ma crociera transatlantica all'insegna dell'uso prevalente se non esclusivo dell'inglese malgrado sulla nave gli europei fossero in netta maggioranza. Direttore di Crociera di scarsissima simpatia e poco presente da cui derivava un'animazione scarsa e svogliata anche qui con uso eccessivo del solo inglese. Pacchetti internet molto cari e con dati limitati che costringevano alla disattivazione della maggior parte dei social eccetto whattsapp. Assenza totale o quasi di informazioni via tv per buona parte della crociera almeno fino all'arrivo a Lisbona o poco prima. Nel complesso crociera piuttosto al di sotto delle attese.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 10/04/18 da angelo - una coppia di Almè

viaggiato dal 31/03/2018 al 07/04/2018
Bellissima nave, personale gentile e professionale, tutto ok

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 10/04/18 da ELENA - una famiglia di Sernio

viaggiato dal 28/03/2018 al 31/03/2018
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 10/04/18 da erminia - una coppia di Offanengo

viaggiato dal 28/03/2018 al 31/03/2018
Troppo corta ma bella e rilassante

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 10/04/18 da massimo - una famiglia di Roma

viaggiato dal 01/04/2018 al 08/04/2018
Bellissima la Nave un po' meno il servizio della pulizia della camera (solo dopo una mancia) è leggermente salito il servizio.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 12/02/18 da vita - una coppia di Vercelli

viaggiato dal 25/01/2018 al 04/02/2018
la nave è ottima sotto ogni punto di vista. noi abbiamo avuto un problema che ho già esposto telefonicamente, in pratica la cabina a noi assegnata la 13137 era confinante con un magazzino dellìequipaggio, che veniva logicamente utilizzato con movimentazione di carichi di continuo.noi ci siamo lamentati e al terzo giorno finalmente abbiamo avuto un cambio. prima ci hanno portato a vedere la 13138, in pratica nella stessa posizione al numero pari, ci siamo sentiti presi in giro, perchè era confinante anch'essa con un magazzino, allora ci hanno portato al ponte 8 e finalmente abbiamo avuto una cabina decorosa. vi invito a non far assegnare ai vostri clienti le cabine 13137 e 13138, eviterete lamentele

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 27/11/17 da Daria - una coppia di Pozzoleone

viaggiato dal 18/11/2017 al 25/11/2017
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 20/11/17 da Raffaela - una famiglia di Roma

viaggiato dal 04/11/2017 al 11/11/2017
Da dove iniziare...è stato tutto perfetto. Avevo fatto altre crociere con altre compagnie ma devo dire che MSC è insuperabile! Ci siamo trovati benissimo, stanza carina e accogliente, bagno un po' piccolo ma ci sta. Cameriere gentilissimo. Servizi sulla nave: super. Mangiare/Bere: Super buono. Unica pecca: wireless! Sinceramente con un servizio 5 stelle cosi' dover pagare cosi' tanto per la connessione e poi che connessione...un po' stona. Pero' tutto il resto super super!!

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 14/06/17 da Massimo - una coppia di Pescara

viaggiato dal 27/05/2017 al 03/06/2017
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 29/05/17 da Daniele - una famiglia di Spoleto

viaggiato dal 06/05/2017 al 13/05/2017
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 01/03/17 da Jose - una coppia di Senorbi (ca)

viaggiato dal 19/01/2017 al 28/01/2017
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 28/02/17 da SIMONA - una coppia di Albizzate

viaggiato dal 28/01/2017 al 11/02/2017
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 26/01/17 da francesca - una coppia di Grado

viaggiato dal 06/01/2017 al 14/01/2017
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 12/01/17 da ANTONIO - una coppia di Sanluri

viaggiato dal 30/12/2016 al 06/01/2017
Positivo

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 11/01/17 da Massimiliano - una famiglia di Sanluri

viaggiato dal 30/12/2016 al 06/01/2017
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 08/01/17 da Bartolo - una famiglia di Lipari

viaggiato dal 06/12/2016 al 16/12/2016
La nave è molto bella, mantenuta bene, soprattutto la pulizia negli ambienti comuni. C'e' stata poca informazione o nulla sulla possibilità di comprare un pacchetto che permetteva di cenare nei diversi ristoranti a pagamento, così come il pacchetto acqua c'è stato negato all'imbarco per poi essere fattibile a metà crociera. I vini sono la vera pecca del ristorante: scarsa qualità, vini di case vinicole sconosciute a chi è del settore! La qualità del cibo e la varietà è ottimale al buffet cosa non riscontrabile, per la prima volta, al ristorante. I camerieri del ristorante insofferenti e antipatici nei modi, il personale della reception ( non tutti) saccenti e poco disponibili.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 04/11/16 da Pasquale - una coppia di Napoli

viaggiato dal 03/09/2016 al 10/09/2016
La nave MSC Divina non ha bisogno di presentazioni, oltre alle piscine e le attrazioni ha la MSC AUREA SPA che può essere definita la caratteristica che più la contraddistingue dalle altre.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 19/10/16 da derna - una famiglia di Roma

viaggiato dal 08/10/2016 al 15/10/2016
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 20/07/16 da Stefano - una coppia di Casale monferrato

viaggiato dal 11/06/2016 al 25/06/2016
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 21/06/16 da Roberto - una coppia di Cerignola

viaggiato dal 11/06/2016 al 18/06/2016
Nave stupenda!! unica pecca, se volgiamo definirla così, è rappresentata dal fatto che la lingua italiana è poco parlata sulla nave, anche se a questo ero già preparato e pensavo anche peggio sinceramente..però si può fare di meglio. All'ufficio escursioni tutti parlavano italiano e molti lo erano. Al ristorante nessun problema con la lingua..forse per quanto concerne gli spettacoli e gli annunci si può fare di più, ma questo è voler essere proprio pignoli eh in quanto è tutto "divino"..la rifaremmo altre mille volte.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 15/04/16 da Cerreto - una famiglia di Poppi

viaggiato dal 02/04/2016 al 09/04/2016
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 01/03/16 da margareth - una coppia di Amalfi

viaggiato dal 20/02/2016 al 27/02/2016
per me tutto fantastico e sopratutto tutti gentilissimi!!!!

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 21/10/15 da umberto - una coppia di Cepagatti

viaggiato dal 06/10/2015 al 16/10/2015
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 29/09/15 da fernando - una famiglia di Massafra

viaggiato dal 03/07/2015 al 10/07/2015
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 15/09/15 da Anna - una coppia di Roma

viaggiato dal 05/09/2015 al 12/09/2015
vi scriviamo a capire per il futuro migliore. Siamo contenti solamente in crociera che ha il dispositivo del telefono per sordi(D.T.S.) ,neanche tv sottitoli (777). Ottimo del personale di bordo( ci ha aiutato molto per DTS) Saluti Fabiani N.B. alcune non conoscono una persona sorda.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

378 recensioni suddivise in 13 pagine