310 recensioni clienti sulla nave MSC DIVINA

MSC DIVINA recensioni sulla nave MSC DIVINA

4.1
sulla base da 1 a 5
310 recensioni

Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

Tutte le 310 recensioni su MSC DIVINA

rilasciata il 29/08/19 da giuseppe - una coppia di Genova

viaggiato dal 10/08/2019 al 17/08/2019
Purtroppo ci è capitata una cosa molto spiacevole, per non dire grave, la notte del 13/8 io e mia moglie siamo stati vittime di febbre altissima,tremori vertigini etc.etc.probabilmente vittime d'insolazione presa al "Poetto" nota località balneare di Cagliari. Nella tarda mattinata del 14/8 in un momento di lucidità,grazie all'assunzione di medicinale in nostro possesso riesco a raggiungere il pronto soccorso sito al 4° della nave mio malgrado alla reception c'era una signora che non capiva una parola d'italiano, per fortuna ha capito che ero italiano a quel punto chiama al telefono, credo un dott.ssa italiana la quale, dopo avermela passata, mi dice che era impegnata e si sarebbe liberata entro un'ora. In quel preciso momento arriva un signore che confabula con la signora della reception. Poi si rivolge al sottoscritto cercando di capire cosa volessi, anche lui non parlava italiano. Cerco di spiegargli cosa mi era capitato lui capisce qualcosa. Tant'è che voleva vendermi della pomata per le scottature!?!?!, a quel punto decido di tornare in cabina e tornare dopo dopo qualche ora. Purtroppo storditi dalla febbre e sonno profondo siamo stati in cabina fino alla tarda mattinata del giorno 16/8. Il grave di tutta questa storia è stata la mancanza di professionalità da parte dei due soggetti del presidio medico, vista la gravità della situazione con l'insolazione si rischia la vita, non si sono minimamente preoccupati di sapere il mio nome e il numero della cabina!!! Per fortuna tutto di è risolto in maniera positiva. Ma ciò non toglie l'indifferenza e la superficialità dimostrata. Distinti saluti

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 29/08/19 da VINCENZO - una coppia di Vigevano pv

viaggiato dal 17/08/2019 al 24/08/2019
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 29/08/19 da marco - una coppia di Carrara

viaggiato dal 03/08/2019 al 10/08/2019
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 29/08/19 da valentina - una coppia di Torino

viaggiato dal 03/08/2019 al 10/08/2019
Vacanza indimenticabile, nave dotata di ogni comfort e personale in grado di soddisfare praticamente ogni esigenza. In alcuni casi c’e solo il limite della ligua ( al buffet il personale parla ‘inglese’ con accenti vari.. filippino/ pakistao) ma in Reception c’e anche personale italiano. Nave molto bella, esperienza da ripetere.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 29/08/19 da silvia - una coppia di Alpignano

viaggiato dal 03/08/2019 al 10/08/2019
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 29/08/19 da ANNUNZIATA - una famiglia di Torre annunzunziata

viaggiato dal 18/08/2019 al 25/08/2019
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 29/08/19 da Giovanni - una coppia di Roma

viaggiato dal 03/08/2019 al 10/08/2019
Punto debole il buffet: troppa gente e sempre lo stesso cibo, difficoltà estrema nel trovare un tavolo libero in determinati orari

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 20/08/19 da Rosella - una coppia di Roma

viaggiato dal 11/08/2019 al 18/08/2019
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 14/08/19 da PATRIZIA - una coppia di Milano

viaggiato dal 27/07/2019 al 03/08/2019
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 08/08/19 da Chiara - di Roma

viaggiato dal 28/07/2019 al 04/08/2019
Nave bella ma per i miei gusti troppo caotica il personale gentile la pulizia buona il cibo discreto le escursioni molto care piscina impraticabile a causa dell’affollamento .....sarebbe stato meglio con metà dei passeggeri a bordo

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 06/08/19 da FABIANA - un gruppo di amici di Forli

viaggiato dal 27/07/2019 al 03/08/2019
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 06/08/19 da Simona - una coppia di Roma

viaggiato dal 28/07/2019 al 04/08/2019
Divina, di nome e di fatto!

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 01/08/19 da Francesco - una famiglia di Firenze

viaggiato dal 21/07/2019 al 28/07/2019
Essendo la nostra 5 esperienza di crociera (la 4 con MSC) abbiamo notato rispetto al passato una carenza di pulizia sia nelle aree comuni che in cabina , il personale ( che non parlava nemmeno italiano) sembrava essere insufficiente Rispetto al numero di ospiti. Essendo tipo di accoglienza al nostro arrivo e un’ animazione rispetto alle precedenti esperienze inesistente.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 01/08/19 da alberto - una coppia di Roma

viaggiato dal 14/07/2019 al 21/07/2019
Nave con qualche anno ma tenuta splendidamente

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 31/07/19 da Alessandro - una coppia di Chiuro

viaggiato dal 20/07/2019 al 27/07/2019
Buon servizio in generale con l'eccezione del personale del buffet che bisognava attendere troppo a lungo ed diverse volte nonostante non ci fosse grande afflusso era assente, mi riferisco in particolare modo alle zona a poppa della nave. Personale all'ufficio escursioni abbastanza indisponente, mi sono recata in due occasioni per chiedere informazioni e non ho riscontrato cortesia. All'atto della prenotazione il pacchetto bevande era incluso nel prezzo, per motivi a noi sconosciuti ad un passeggero del gruppo non è stato caricato il pacchetto. Ci siamo imbarcati sabato ma solo al lunedì di aver contattato l'agenzia siamo riusciti a risolvere la questione. Il personale di bordo non è stato in grado di risolvere il disguido nonostante gli sia stato mostrato il contratto d'acquisto.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 31/07/19 da Alessandro - una coppia di Chiuro

viaggiato dal 20/07/2019 al 27/07/2019
Un ottima esperienza, migliore della precedente 5 anni fà

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 31/07/19 da FRANCESCA - una famiglia di Santa maria coghinas

viaggiato dal 16/07/2019 al 23/07/2019
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 22/07/19 da MARCO - una famiglia di San mauro torinese

viaggiato dal 06/07/2019 al 13/07/2019
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 19/07/19 da Antonella - una coppia di Massa lubrense

viaggiato dal 07/07/2019 al 14/07/2019
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 19/07/19 da Salvatore - una coppia di Barcellona pozzo di gotto

viaggiato dal 08/07/2019 al 15/07/2019
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 16/07/19 da paolo - una coppia di Cesena

viaggiato dal 23/06/2019 al 30/06/2019
NAVE MOLTO BELLA. - TANTA TANTA CONFUSIONE AL BUFFET AVEVO FATTO CROCIERA CON MERAVIGLIA NEL 2016 PUR ESSENDOCI PIU' PASSEGGERI NON HO TROVATO TANTA RESSA AL BUFFET, MOLTO DRAMMARICO.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 08/07/19 da Paolo - una coppia di Chieti

viaggiato dal 30/06/2019 al 07/07/2019
Purtroppo non sono rimasto pienamente soddisfatto dal servizio offerto per l'esperienza prenotata

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 08/07/19 da Mario - una coppia di Bari

viaggiato dal 30/06/2019 al 07/07/2019
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 08/07/19 da rinaldo - un gruppo di amici di Endine

viaggiato dal 29/06/2019 al 06/07/2019
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 08/07/19 da LORENZA - una coppia di Romagnano

viaggiato dal 29/06/2019 al 06/07/2019
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 03/07/19 da mario - una coppia di Trieste

viaggiato dal 22/06/2019 al 29/06/2019
Molto elegante

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 03/07/19 da MARIO - una famiglia di Trieste

viaggiato dal 22/06/2019 al 29/06/2019
Nave molto bella

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 03/07/19 da Maria - una coppia di Francavilla

viaggiato dal 17/06/2019 al 24/06/2019
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 02/07/19 da cristina - un gruppo di amici di Roma

viaggiato dal 09/06/2019 al 16/06/2019
Premetto di essere una crocierista da più di 40 anni .5 anni fa sono passata dalla Costa alla MSC trovando delle differenze in positivo straordinarie . C'era personale italiano , gentilissimo , animazione strepitosa e coinvolgente spettacoli bellissimi e tempi a terra molto rilassanti .. ECCO , DA DUE ANNI A QUESTA PARTE tutto questo non esiste più ed ogni anno è peggio del precedente . SU QUESTA NAVE non c'era uno del personale che parlasse italiano , nè in cabina , pochissimo al ristorante , ne al buffet ne ai bar e , salvo 2 /3 eccezioni che dovevano essere chiamati , al front desk c'era solo personale che straniero , incapace di comprendere e tanto meno di capire che ripeteva la frase magica " abbiamo fatto tutto il possibile ora deve aspettare " . ovviamente non facevano nulla se non far passere i giorni nelle stesse problematiche ... il buffet era il più vario e sempre buono , ma al ristorante il mangiare era deludente , più di una volta non abbiamo trovato nulla da ordinare .. cose sempre speziate , i primi erano immangiabili ..Animazione noiosissima , non sapevano neppure loro cosa fare , balli inventati sul momento e poi si defilavano dopo poco Orchestra/gruppo musicale che strillava invece di cantare e suonare tanto da distorcere pure le canzoni ( non si riuscivano neppure a riconoscere ) sembravano piu rockkettari che da crociera ... tempi di sosta nei porti allucinanti .. a marsiglia tra arrivare in città , risali un'ora prima ecc avevamo 3 ore di tempo anche meno . In finale , credo che tenterò di nuovo la Costa.. Temo che la MSC stia creando Navi controppe persone , e la nave diventa ingestibile ... oltre ad avere una maleducazione a boardo perchè tutto è permesso ... avevamo la cat. più alta AUREA, 12 ponte , black card , ci hanno trattato come dei deportati ... avevamo un problema medico serio , segnalato prima di partire , ci abbiamo messo 3 gg per risolvere una cosa che si faceva in 15 minuti .. e parlo 4 lingue , sennò ancora ero a spiegare ... personalmente NON LA CONSIGLIEREI . spero MSC ritorni a qualcosa di piu umano .

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

rilasciata il 26/06/19 da chiara - una coppia di San zeno sul naviglio

viaggiato dal 16/06/2019 al 23/06/2019
Non posso che essere soddisfatta dell'esperienza visto l'upgrade ricevuto da cabina Aurea a Suite Deluxe in YC con tutti i servizi annessi. Esperienza positiva anche se ho notato un netto calo di qualità generale, personale ridotto, qualità cibo buffet non proprio eccelsa (nonostante capo chef fosse italiano) a parte la pizza che rimane un must di MSC ... quella al carbone poi ... fotonica. Pochissimo personale sapeva parlare italiano, noi non abbiamo problemi visto che mastichiamo parecchio l'inglese ma mi domando che problemi possano aver avuto altre persone in nave, considerando poi che le tappe erano in prevalenza in Italia (4 su 7 ...) La nave era veramente piena, per quanto riguarda intrattenimento non saprei dare giudizio corretto perchè non ho mai partecipato a giochi, balli di gruppo o affini... Ho però partecipato ad un paio di spettacoli a teatro e questi erano veramente belli. Ultimo appunto sulla nave in se ... a mio modesto parere preferisco ancora la classe Musica (nel dettaglio io amo Magnifica) meno vasta e con spazi a mio avviso organizzati meglio. Giudizio complessivo comunque positivo

Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale

310 recensioni suddivise in 11 pagine