76 recensioni clienti sulla nave COSTA SMERALDA

COSTA SMERALDA recensioni sulla nave COSTA SMERALDA

4.1
sulla base da 1 a 5
76 recensioni

Accoglienza
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Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
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Personale

Tutte le 76 recensioni su COSTA SMERALDA

rilasciata il 06/01/24 da Giuseppe - una famiglia di Reggio calabria

viaggiato dal 28/12/2023 al 04/01/2024
Dopo 5 crociere quasi tutte perfette, questa è stata la delusione per eccellenza! personale scortese, quasi sempre assente, camere sporche, Spa sporca, reception saccente, arrogante e inconcludente, per qualsiasi problema posto ti fanno capire che devi accontentarti così com’è, o meglio non avendo spesso risposte esaustive per uscire dalla situazione ti dicono “non dipende da noi, le faremo sapere ecc…” qualcuno si è addirittura infastidito e con tono poco adeguato mi si è rivolto quasi per farmi capire di non disturbarli, per la serie fattene una ragione ormai ti abbiamo truffato! Pensavo che avendo pagato tutti i pacchetti top e plus ecc… non avrei avuto problemi, invece ti controllano quanto bevi, ti bloccano la carta senza motivo, si inventano problemi inesistenti solo per farti consumare il meno possibile, per farti desistere, dal ottenere i tuoi diritti, la cosa peggiore è stata la mancanza di comunicazione in lingua madre quale la compagnia dovrebbe prediligere. Pessima veramente, una delusione! Sconsigliatissima!

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rilasciata il 06/01/24 da ANGELO - un gruppo di amici di Reggio calabria

viaggiato dal 28/12/2023 al 04/01/2024
In Due parole..una truffa..io non commento mai nulla ma questa crociera e da commentare una compagnia così scarsa come costa crociere non l ho mai vista dopo 7 crociere,non si può fregare la gente così. servizio pessimo, camere sporche, camerieri scortesi, personale che non ti risolve i problemi,bere e mangiare controllati come un ospedale.spero di dimenticare questa esperienza orrenda

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rilasciata il 20/12/23 da Filomena - una coppia di Torino

viaggiato dal 09/12/2023 al 16/12/2023
Nave con molti spazi sia interni che esterni. Un po’ di caos per i ristoranti in quanto si trovano tutti a prua su 3 piani diversi e quindi si formano code ed antipatici assembramenti sulle scale. Personale gentilissimo e disponibile con altissima percentuale di crew italiani. Animazione decisamente Top e cibo, soprattutto al ristorante molto vario e di ottima qualita

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rilasciata il 18/12/23 da Nadia - una coppia di Torino

viaggiato dal 09/12/2023 al 16/12/2023
Settimana molto bella. Personale molto disponibile ed educato. Pulizia ottima. L’unica pecca la maleducazione di una buona parte degli ospiti. Gente che si riempe i piatti e ne avanza la metà. Non si lavano le mani prima di entrare al ristorante o self service nonostante viene loro ricordato.

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rilasciata il 08/12/23 da Giuseppa - una famiglia di Messina

viaggiato dal 30/11/2023 al 07/12/2023
La nave è molto dispersiva, nei ristoranti il mangiare era abbondante ma sempre con le solite cose, in 7 giorni non c è mai stata una variazione

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rilasciata il 01/12/23 da Stefania - un gruppo di amici di Vercelli

viaggiato dal 18/11/2023 al 25/11/2023
Vergognoso che, dopo aver fatto fila per prendere cibi, debba nuovamente fare coda.per IL SALE!! E lo ZUCCHERO.Tavoli sporchi e nemmeno la tovaglia alla sera né un vassoio sul quale mangiare al buffet.La ristorazione Costa dove è finita? Niente più foto costaclub, niente regali, spettacoli deludenti. Peccato

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rilasciata il 19/10/23 da Emanuele - una famiglia di Sanremo

viaggiato dal 10/10/2023 al 14/10/2023
Nave eccezionale, super organizzata in tutto! Pulizia impeccabile, personale super qualificato educato e professionale, attività per tutte le età ed intrattenimento di alto livello! Complimenti!! Super consigliata!

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rilasciata il 05/09/23 da ANDREA - una coppia di Trieste

viaggiato dal 26/08/2023 al 02/09/2023
La nave è veramente immensa e bellissima, curata nei minimi particolari. Nonostante la presenza di oltre 6 mila passeggeri non ci sono mai stati problemi di affollamento o grandi code. Il cibo veramente ottimo e vario.

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rilasciata il 05/09/23 da DENISE - una famiglia di Trieste

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rilasciata il 23/06/23 da Fernando - una famiglia di Valguarnera caropepe

viaggiato dal 15/06/2023 al 22/06/2023
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

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rilasciata il 19/06/23 da MARCO - una famiglia di Roncegno terme

viaggiato dal 10/06/2023 al 17/06/2023
Nave stupenda

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rilasciata il 10/05/23 da LUIGI - una coppia di Lecco

viaggiato dal 25/03/2023 al 01/04/2023
Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.

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rilasciata il 06/06/21 da MILENA - una coppia di Montesilvano

viaggiato dal 30/05/2021 al 03/06/2021
Non esiste il buffet, tutto servito al tavolo

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rilasciata il 09/05/21 da Marco - una coppia di Piacenza

viaggiato dal 01/05/2021 al 08/05/2021
Nave ultratecnologica diversa dalle altre. La gestione della propria crociera viene fatta quasi totalmente tramite totem o app costa. Sono presenti bar e ristoranti in ogni angolo della nave. Apprezzatissima la possibilità di fare una camminata da poppa a prua ai ponti 8 e 16 della nave. Insufficiente il numero di piscine per una nave di 6600 pax. Cabina interna molto più piccola e stretta rispetto alle altre navi costa anche se confortevole. Servizio di ristorazione ottimo , peccato però per la lentezza con cui venivano serviti i piatti soprattutto a colazione. Intrattenimento di livello visti i teatri ultratecnologici ricchi di ledwall e teste mobili.

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rilasciata il 14/02/20 da Elena - una coppia di Martignano

viaggiato dal 06/02/2020 al 13/02/2020
Nave Stupenda. Nave moderna e molto organizzata. Bellissimi tutti i ristoranti. Sono molti i punti di aggregazione che permettono di scegliere ciò che si preferisce. Gli ascensori spesso troppo pieni.

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rilasciata il 26/01/20 da DONATELLA - una coppia di Staranzano

viaggiato dal 18/01/2020 al 25/01/2020
spazi comuni troppo piccoli e troppo affollati

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