rilasciata il 03/07/19 da MARIO - una famiglia di Trieste
viaggiato con MSC DIVINA dal 22/06/2019 al 29/06/2019 Nave molto bella
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Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 03/07/19 da Francesco - una famiglia di Messina
viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 18/06/2019 al 25/06/2019 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 03/07/19 da DINO - un gruppo di amici di Cles
viaggiato con MSC FANTASIA dal 22/06/2019 al 29/06/2019 Nave da crociera ben rifinita ed ancora molto bella nonostante 10 anni di età. Rispetto a precedenti esperienze su altre navi ho notato maggiori posti a sedere al ristorante buffet, maggiore ordine, facilità nello scegliere le pietanze anche a più riprese, il tutto a favore di una buona funzionalità del servizio (caos limitato...).
per quanto riguarda i posti esterni con sdraio non sono tantissimi e non sono molto riparati dal vento, molto fastidioso con nave in movimento.
Per quanto riguarda i pacchetti bevande AI (base per bevande fino a 6 €) costa di meno rispetto a Costa crociere, ma è più limitato, escludendo alcune categorie di bevande (es: amari)
Pulito ed ordinato nelle zone comuni, ordinato nelle camere, dove si potrebbe migliorare ancora... (es: per il tipo di arredamento si vedono tantissimo le ditate sui mobili, che non sono belle da vedere...)
Nave promossa con distinto!
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rilasciata il 03/07/19 da Savchuk - una famiglia di Sperone
viaggiato con MSC FANTASIA dal 20/06/2019 al 27/06/2019 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 03/07/19 da CAMILLA - una coppia di Concorezzo mb
viaggiato con MSC SEASIDE dal 22/06/2019 al 29/06/2019 La nave è veramente splendida, modernissima, gli spazi esterni, in particolare al ponte 8, dove si mangia e si passeggia sono ottimi. I numerosi tavolini ti permettono di far colazione e di pranzare al buffet senza stare all'interno dove c'è molta gente e confusione. La nave era al completo, e, a differenza delle altri navi MSC che ho preso, Splendida, Divina, Sinfonia, Musica, qui si vedono. C era veramente molto affollamento, dovunque, soprattutto durante la navigazione, spesso si faceva fatica a trovare un lettino libero. La qualità dei servizi, pulizia, cibo, intrattenimento sono stati ottimi. Spettacoli meravigliosi, ma con la necessità di dover prenotare e spesso, malgrado la prenotazione, si rimaneva in piedi.
La Seaside per concludere è una nave meravigliosa, felicissima di averla presa, adatta soprattutto ai giovani,dove però noti l'affollamento. The Bridge of Sights e l'Infinity Bridge, beh, che dire, incredibili.
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rilasciata il 03/07/19 da Andrea - una famiglia di Raffadali
viaggiato con MSC MAGNIFICA dal 24/06/2019 al 01/07/2019 Tutto magnifico!!!
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rilasciata il 03/07/19 da Vincenzo - una famiglia di Vitulazio
viaggiato con MSC FANTASIA dal 20/06/2019 al 27/06/2019 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 03/07/19 da Nicola - una famiglia di Montenero di bisaccia
viaggiato con MSC SEAVIEW dal 19/06/2019 al 26/06/2019 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 03/07/19 da Rita - una coppia di Mascali
viaggiato con MSC MUSICA dal 23/06/2019 al 30/06/2019 Poca scelta nel buffet...persona pe di sala gentilissimo...persona addetta alla pulizia della camera ok.. sempre efficiente...una pecca è che il numero degli ospiti sulla nave e superiore ai posti al ristorante buffet e ai posti disponibili in piscina..non ho trovato mai posto
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rilasciata il 03/07/19 da VINCENZO - di Volla
viaggiato con MSC SEASIDE dal 15/06/2019 al 22/06/2019 Tutto perfetto e funzionale.
Se proprio c'è da fare una riflessione negativa è che più volte, al ristorante principale, hanno servito contemporaneamente due portate.
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rilasciata il 03/07/19 da antonio - una coppia di Vimercate
viaggiato con MSC SEASIDE dal 22/06/2019 al 29/06/2019 Nave tecnologica bellissima settimana stupenda
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rilasciata il 03/07/19 da MONICA - una coppia di Verona
viaggiato con MSC SEAVIEW dal 17/06/2019 al 24/06/2019 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 03/07/19 da MARCO - una coppia di Sesto san giovanni
viaggiato con MSC LIRICA dal 24/06/2019 al 28/06/2019 Non è stato possibile usufruire del pacchetto premium per via della cambusa vuota. Maleducazione, arroganza e negligenza e tanto altro purtroppo.
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rilasciata il 03/07/19 da Giambattista - una coppia di Augusta
viaggiato con MSC FANTASIA dal 21/06/2019 al 28/06/2019 Tutto perfetto
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rilasciata il 03/07/19 da Andrea - una coppia di Licciana nardi ms
viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 23/06/2019 al 30/06/2019 Nave molto bella e tecnologica, cabina un po' piccola, zoe l'assistente virtuale non è ancora in grado di rispondere a parecchie domande
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rilasciata il 03/07/19 da claudia - una famiglia di Cumiana
viaggiato con MSC SEAVIEW dal 24/06/2019 al 01/07/2019 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 03/07/19 da Simone - una coppia di Ge sampierdarena
viaggiato con MSC SEAVIEW dal 24/06/2019 al 01/07/2019 Bellissima esperienza tutto super organizzato
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rilasciata il 03/07/19 da carmela - una famiglia di Reggio calabria
viaggiato con MSC SEAVIEW dal 19/06/2019 al 26/06/2019 Personale di bordo che non parlava italiano (neanche in reception) e alcune volte anche scortese.
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rilasciata il 03/07/19 da Stefania - una famiglia di Avellino
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 15/06/2019 al 22/06/2019 ACCOGLIENZA IN NAVE: pessima esperienza, avevamo ingresso prioritario poiché viaggiavamo con una neonata, e volo incluso nel pacchetto. Mentre tutti i passeggeri sono stati trasportati da Amburgo a Kiel, noi ed altre 2 famiglie abbiamo dovuto attendere oltre 2 ore IN un piazzale perché gli autisti si rifiutavano di trasportare i bambini non avendo i sediolini, nessuno li aveva avvisati!!!! Inoltre saliti a bordo della nave ho avuto un profondo senso di abbandono. NESSUNO era disponibile per dare informazioni su come e dove andare.
CABINA: la cabina interna per 4 persone è decisamente piccola. I due lettini vengono aperti su quello matrimoniale impedendo di poter andare facilmente a letto.
CUCINA: entrambe nella media. Nulla di pessimo ed anche nulla di eccezionale
SERVIZI: estremamente gradite le area LEGO e CHICCO che in alcune fasce orarie venivano aperte alle famiglie, così come la piscina interna riscaldata
INTRATTENIMENTO: i musical serali sono eccezionali!
PULIZIA: cabina pulita, ma non ho gradito di aver dovuto chiedere alla reception i teli piscina puliti così come il fatto che l'ultima sera non è stata ripulita la cabina pur avendo attivato il pulsante
PERSONALE: tutti cortesi e pronti a salutare ma un po' lenti soprattutto per il servizio bar ai tavoli.
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rilasciata il 03/07/19 da alessandro - una famiglia di Pescara
viaggiato con MSC FANTASIA dal 21/06/2019 al 28/06/2019 hotel a 20 stelle
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rilasciata il 03/07/19 da Maria - una coppia di Francavilla
viaggiato con MSC DIVINA dal 17/06/2019 al 24/06/2019 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 03/07/19 da Palmiro - una famiglia di Monteroni di lecce
viaggiato con MSC MUSICA dal 16/06/2019 al 23/06/2019 .
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rilasciata il 03/07/19 da SILVIA - una famiglia di Settimo torinese
viaggiato con MSC SEAVIEW dal 17/06/2019 al 24/06/2019 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 03/07/19 da patrizia - una famiglia di Tricase
viaggiato con MSC SEAVIEW dal 19/06/2019 al 26/06/2019 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 03/07/19 da Marco - una famiglia di Merate
viaggiato con MSC MAGNIFICA dal 16/06/2019 al 23/06/2019 Bella crociera e bella nave. Purtroppo la cucina lascia molto a desiderare, soprattutto la cena al ristorante.
Inesistente l'assistenza in attesa dello sbarco a fine crociera.
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rilasciata il 03/07/19 da Fabrizio - una coppia di Roselle
viaggiato con MSC SEAVIEW dal 19/06/2019 al 26/06/2019 crociera perfetta, forse qualcuno che parli italiano non guasterebbe.
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rilasciata il 03/07/19 da LORELLA - una coppia di Ceriano laghetto
viaggiato con MSC SINFONIA dal 22/06/2019 al 29/06/2019 Ho trovato poca attenzione al cliente, se non per vendere pacchetti e prodotti
Animazione un pò "fredda" (ho chiesto all'insegnante di far fare un ballo a mio marito e faceva quasi fatica a sorridere)
Pulizia cabina e personale fantastici, ma al buffet la pulizia lasciava un pò a desiderare
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rilasciata il 03/07/19 da Sdeo - un gruppo di amici di Campi bisenzio
viaggiato con MSC MAGNIFICA dal 23/06/2019 al 30/06/2019 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 02/07/19 da cristina - un gruppo di amici di Roma
viaggiato con MSC DIVINA dal 09/06/2019 al 16/06/2019 Premetto di essere una crocierista da più di 40 anni .5 anni fa sono passata dalla Costa alla MSC trovando delle differenze in positivo straordinarie . C'era personale italiano , gentilissimo , animazione strepitosa e coinvolgente spettacoli bellissimi e tempi a terra molto rilassanti .. ECCO , DA DUE ANNI A QUESTA PARTE tutto questo non esiste più ed ogni anno è peggio del precedente . SU QUESTA NAVE non c'era uno del personale che parlasse italiano , nè in cabina , pochissimo al ristorante , ne al buffet ne ai bar e , salvo 2 /3 eccezioni che dovevano essere chiamati , al front desk c'era solo personale che straniero , incapace di comprendere e tanto meno di capire che ripeteva la frase magica " abbiamo fatto tutto il possibile ora deve aspettare " . ovviamente non facevano nulla se non far passere i giorni nelle stesse problematiche ... il buffet era il più vario e sempre buono , ma al ristorante il mangiare era deludente , più di una volta non abbiamo trovato nulla da ordinare .. cose sempre speziate , i primi erano immangiabili ..Animazione noiosissima , non sapevano neppure loro cosa fare , balli inventati sul momento e poi si defilavano dopo poco Orchestra/gruppo musicale che strillava invece di cantare e suonare tanto da distorcere pure le canzoni ( non si riuscivano neppure a riconoscere ) sembravano piu rockkettari che da crociera ... tempi di sosta nei porti allucinanti .. a marsiglia tra arrivare in città , risali un'ora prima ecc avevamo 3 ore di tempo anche meno . In finale , credo che tenterò di nuovo la Costa.. Temo che la MSC stia creando Navi controppe persone , e la nave diventa ingestibile ... oltre ad avere una maleducazione a boardo perchè tutto è permesso ... avevamo la cat. più alta AUREA, 12 ponte , black card , ci hanno trattato come dei deportati ... avevamo un problema medico serio , segnalato prima di partire , ci abbiamo messo 3 gg per risolvere una cosa che si faceva in 15 minuti .. e parlo 4 lingue , sennò ancora ero a spiegare ... personalmente NON LA CONSIGLIEREI . spero MSC ritorni a qualcosa di piu umano .
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Personale
rilasciata il 02/07/19 da Scarpa - una famiglia di Roncade
viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 02/06/2019 al 09/06/2019 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.