rilasciata il 21/06/17 da BANDI - una coppia di Desio
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 21/06/17 da Barbara - un gruppo di amici di Ala
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 Nave bellissima. Personale in difficoltà per il nuovo tipo di gestione digitale. Poco personale a gestire le numerose problematiche.
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rilasciata il 21/06/17 da Barbara - una coppia di Ala
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 Nave bellissima, personale in difficoltà con la nuova tecnologia e diversi problemi di organizzazione.
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rilasciata il 21/06/17 da Daniela - una coppia di San biagio
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 Nave bellissima grandi spazi e attività per tutti, ascensori puliti e spaziosi, la Promenade sorprendente.
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rilasciata il 21/06/17 da Maddalena - una coppia di Ceglie
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 12/06/2017 al 19/06/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 21/06/17 da Annamaria - una coppia di Bari
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 12/06/2017 al 19/06/2017 nave molto bella,ma molti disservizi
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rilasciata il 21/06/17 da Roberto - una coppia di Roma
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 12/06/2017 al 19/06/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 21/06/17 da salvatore - una coppia di Letojanni
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 13/06/2017 al 20/06/2017 Nave in rodaggio. Un po di lagune come i tempi del ristorante La sera .troppo attesa .poche zone di intrattenimento la sera. .pista di ballo molto piccola. ..la nave veramente meravigliosa
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rilasciata il 21/06/17 da FRANCO - una coppia di Trieste
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 la mia opinione e' che siamo stati su una nave nuova alla prima crociera e purtroppo ci sono sta ti innumerevoli inconvenienti, primo fra tutti la masnada di visite in un yacht club(che costa piu del doppio di una cabina con balcone)noi ospiti paganti ci sembrava di essere in uno zoo(noi eravamo le bestie) mi rendo conto che la msc ha bisogno di fare pubblicita ma abbiamo pagato il corrispettivo giusto! non con sconti particolari! per quanto mi riguarda non prenotero mai piu una crociera con una nave appena varata . mi soffermo qua altrimenti avrei ancora da scrivere un libro di lamentele..............
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rilasciata il 21/06/17 da Barbara - una famiglia di Venezia
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 12/06/2017 al 19/06/2017 Nave bellissima, qualche pecca dovuta forse a scarsità di personale. Per esempio rispetto ad altre crociere ho dovuto spesso aspettare a lungo per ordinare da bere, sia al buffet che nei bar della piscina. Altro appunto: ho cercato varie volte di chiamare il servizio in camera ad orari normali (pomeriggio fino max alle 20:00) e non ho mai avuto risposta tanto che sono andata io stessa a prendere quello che desideravo al bar. Comunque niente di "tragico", ho passato una splendida settimana con mia figlia e ci tornerei subito!
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rilasciata il 21/06/17 da Lorenzo - una famiglia di Anguillara sabazia
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 21/06/17 da PASQUALE - una coppia di Sansevero
viaggiato con MSC POESIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 Stupenda
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rilasciata il 21/06/17 da MARIANGELA - una coppia di Albiate
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 21/06/17 da simona - una coppia di Roma
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 21/06/17 da CLARA - una coppia di Milano
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 Appena saliti a bordo siamo stati intervistati e, a caldo, la nostra prima impressione è stata positiva confermando che il nome
della nave era appropriato. Ci siamo subito ricreduti e resi conto che però è una nave per nulla funzionale in quanto la cabina per esigenze di spazio è sprovvista nell'armadio (a 2 ante) di giubbotti salvagente e che per reperirli, in caso di necessità, bisogna raggiungere il punto stabilito non facilmente raggiungibile. Il balcone per tutta la durata della crociera è stato sprovvisto di poltroncine. Disastroso il nuovo sistema dei turni di cena. Saloni piccoli per la capienza della nave. Non ci sono
ascensori dal centro nave alla poppa. Avendo la cabina a poppa era veramente disagevole (dall'ultimo ascensore alla nostra
cabina 170 passi). Facendolo passare come viaggio inaugurale pensavamo che l'atmosfera e gli intrattenimenti fossero adeguati alla particolarità del viaggio. Clima sottotono e quasi austero in quanto la situazione sopra descritta ha inevitabilmente influito negativamente sull'umore e comportamento di passeggeri e personale. Unica nota positiva: gli spettacoli a teatro. ...... un po' poco purtroppo !!!!! Abbiamo acquistato la nuova VIP SEA CARD la quale doveva contenere, a detta dei fotografi, tutte le fotografie scattate a bordo. Di tutte le fotografie visionare sulla nave, una volta tornati a casa, riusciamo a vederne una decina. In definitiva una crociera da dimenticare e ..... CHE GRANDE DELUSIONE!!!!!
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rilasciata il 21/06/17 da giovanni - una famiglia di Petacciato
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 12/06/2017 al 19/06/2017 Bellissima nave ma una disorganizzazione mai vista!!!!
Sconsiglio vivamente!
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rilasciata il 21/06/17 da lucia - una famiglia di San severo
viaggiato con MSC POESIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 La nave è molto bella
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rilasciata il 21/06/17 da laura - una coppia di Umbertide
viaggiato con MSC SINFONIA dal 03/06/2017 al 09/06/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 21/06/17 da Giuseppe - una coppia di Villasanta
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 nessuno parlava italiano su una nave italiana file chilometriche per mangiare al ristorante file per lo sbarco zona fumatori ponte 15 dove c'erano bambini e gente al bordo piscina senza divisorio neanche una lettera di scuse perche lo sapevano del disagio per convincermi a salire su un'altra msc mi dovrebbero fare una preposta che non posso rinunciare .....
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rilasciata il 21/06/17 da Giovanni - una famiglia di Palermo
viaggiato con MSC POESIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 20/06/17 da Markus - una coppia di Bolzano
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 faceva troppo freddo in nave (ristoranti teatro bar ecc.)
la reception é troppo piccola per oltre 5500 passaggieri (tempi d'attesa alla reception minimo 40min)
sono stati addebitati bevande non consumate da noi
cabine molto piccole (Balcone bella) poco spazio negli armadi
bagno veramente piccolo
corrente d'aria specialmente al letto, anche se climatizzazione spenta
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rilasciata il 20/06/17 da giuseppe - una coppia di Verona
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 NAVE ELEGANTE,MODERNA NEGLI ARREDI E SUPER TECNOLOGICA. UTILIZZO DI PANNELLI UBICATI NELLE VARIE AREE DELLA NAVE,PER PRENOTAZIONE TEATRO - ESCURSIONI- RISTORANTI,E INTERAGIRE ALLE VARIE ATTIVITA' MESSE A DISPOSIZIONE DEGLI OSPITI.PURTROPPO LA ELEVATA TECNOLOGIA HA GENERATO GRAVI DISAGI E DISSERVIZI(LUNGHE ATTESE ALLA RECEPTION, RITARDI AI RISTORANTI,ETC.). ASSENZA DI TAVOLINI E SEDIA SUI BALCONI. CI SI ATTENDEVANO DELLE SCUSE DA PARTE DEI RESPONSABILI MSC, MAGARI OFFRENDO UN CREDITO DA POTER UTILIZZARE SULLA NAVE O MEGLIO UTILIZZO PER LA PROSSIMA CROCIERA. CONVINTO CHE L'ORGANIZZAZIONE PROVVEDERA' AL RIMEDIO DI QUESTI INCOVENIENTI.
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rilasciata il 20/06/17 da Alessandra - una famiglia di Roma
viaggiato con MSC ORCHESTRA dal 09/06/2017 al 16/06/2017 spettacoli serali bellissimi, molto scarso il mini club
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rilasciata il 19/06/17 da Luisa - una coppia di Sorrento
viaggiato con MSC SINFONIA dal 03/06/2017 al 09/06/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 19/06/17 da Luigi - una coppia di Varese
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 19/06/17 da Ramona - una famiglia di Tortoreto
viaggiato con MSC SINFONIA dal 03/06/2017 al 09/06/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 18/06/17 da Giulio - una coppia di Cervignano del friuli
viaggiato con MSC POESIA dal 27/05/2017 al 03/06/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 18/06/17 da Marco - una coppia di Merate
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 11/06/2017 al 18/06/2017 Nave bellissima: elegante nei colori e negli arredi e super tecnologica, con ampi spazi interni e una SPA moderna e attrezzata.
Innovativo e straordinario l'utilizzo degli schermi a led a teatro e per il fantastico spettacolo del Cirque du Soleil.
Purtroppo l'organizzazione della nave deve ancora essere messa a punto: non sono mancati i disagi sia per la pulizia della cabina o per cenare ai ristoranti, che per sbarcare nei porti o per trovare posto sui ponti esterni; c'era inoltre solo un poltrona sul balcone delle cabine: la coda al Servizio Clienti è stata interminabile per tutta la crociera!
Affollato ma efficiente, pulito e con cibo di buona qualità il buffet, scarsi invece sia per l'organizzazione che per il cibo i ristoranti principali. Buoni i ristoranti a pagamento, soprattutto il giapponese.
Piacevole l'intrattenimento a teatro con bravi ballerini e bei costumi, insopportabile invece l'animazione nella piscina principale con musica e urla a volume inutilmente assordante per tutta la giornata.
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rilasciata il 18/06/17 da Angelo - una coppia di Savona
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 04/06/2017 al 11/06/2017 Nave dal grande impatto visivo per la sua galleria Meraviglia e il tetto a led.
Questa imponente galleria ha tolto però soazio ai saloni dove ci sono pochi posti a sedere. La piscina principale non può essere all'occorrenza coperta. Una sola reception che provoca inevitabili lunghe code con tempi di attesa estremamente lunghi.Non ha ascensori nella parte di poppa, ma solo a prua e nella parte centrale.
Purtroppo per questa crociera inaugurale ci sono stati troppi disservizi, lunghe code, tempi di attesa lunghissimi anche ai ristoranti, compreso ad esempio quello a pagamento Butcher. Oasi felice , invece, il ristorante Eataly. mancavano le sedie sui balconi, e la tecnologia, che sarebbe il punto forte di questa nave...spesso non funzionava.
A teatro spettacoli non all'altezza della tradizione MSC in quanto giocolieri, acrobati..sono stati spostati di fatto al circle du Soleil, a poppa e a pagamento.
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Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 16/06/17 da anna - una coppia di Roma
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 04/06/2017 al 11/06/2017 Non mi è piaciuta la Promenade,molto bene le Cirque de soleil troppe code in reception.Una è insufficiente. Nella spa mancano i phon.Mancano spazi per conversare.Migliorabile.Bene pizza mozzarella e dolci.Personale e ufficiali ottimi.