rilasciata il 04/10/23 da Christian - una coppia di Castello di cisterna
viaggiato con MSC SINFONIA dal 28/09/2023 al 01/10/2023 Nave anziana ma pulita e dotata di tutti i comfort, personale gentilissimo
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rilasciata il 03/10/23 da Antonio - una famiglia di Napoli
viaggiato con MSC OPERA dal 23/09/2023 al 30/09/2023 Esperienza bellissima, ambiente quasi magico, adatto per tutte le fasce d'età...le mie bimbe hanno apprezzato tantissimo, a noi rimarrà nel cuore la disponibilità e la gentilezza del personale di bordo e la grande varietà dell' offerta di intrattenimento
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rilasciata il 02/10/23 da Giorgio - una coppia di Terno disola
viaggiato con MSC SEASHORE dal 23/09/2023 al 30/09/2023 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 02/10/23 da Anna - una coppia di Marano di napoli
viaggiato con MSC OPERA dal 23/09/2023 al 30/09/2023 Nave tenuta bene ,ma niente di eccezionale, servizio bagaglio da rivedere in quanto all' imbarco trovata valigia graffiata e allo sbarco con lucchetto chiusura mancante .
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rilasciata il 02/10/23 da PAOLO - una coppia di Cesena
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 24/09/2023 al 01/10/2023 26/09/23 - ORE 20.15 TORNARE IN CAMERA CON FEBBRE 38.00 DOVER ANDARE A LETTO, IL LETTO NON ANCORA FATTO, TROVARE GLI ASCIUGAMANI A TERRA PER IL CAMBIO NON POTERSI LAVARE VERGOGNA.
30/09/23 TORNATI ALLE 13.25 CAMERA ANCORA DA FARE SEMPRE ASIUGAMANI MESSI A TERRA PER IL CAMBIO CHIEDERE A GOLLEGA DI PRESTARE DEGLI ASCIUGAMANI PER LAVARSI. ANDATO ALLA RECEPIONS PROTESTARE PER IL MANCATO SERVIZIO E DI NON VOLERE PAGARE LE MANCE PER RISPOSTA UNA RISATA
SE MSC NON MI RIFONDE I SOLDI DELLE MANCE NON PARTIRO PIU CON MSC
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rilasciata il 02/10/23 da Maria - una coppia di Ponte in valtellina
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 21/09/2023 al 30/09/2023 Splendida nave,un pochino vecchiotta, un po' di ruggine nel bagno e sul balcone.Personale gentilissimo, cibo buono.
Cabinista molto bravo camera sempre molto pulita, cameriere al tavolo gentilissimo e molto simpatico. Guida Alberobello gruppo 5 pessima, non aspettava nessuno, una signora è caduta e si è fatta male,quasi non si fermava a soccorrerla, una guida che non sapeva la lezione, e soprattutto sempre al telefono a massaggiare.
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rilasciata il 02/10/23 da DANILO - una famiglia di Torchiarolo
viaggiato con MSC MAGNIFICA dal 20/09/2023 al 27/09/2023 Terza crociera MSC, qualità del cibo precipitata, soste in porti distanti dalla "città" quindi obbligo di navette a pagamento con prezzi alti, trattati come utenti di serie B se non "hai pacchetto" , il fatidico pacchetto bevande. E si la crociera ormai è incentrata sul "bere" e sul "pacchetto bevande" , inconcepibile! Era la 5 crociera in generale quindi una vaga idea di cosa sia una crociera lo so, questa non lo è stata
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rilasciata il 02/10/23 da BUCCI - una coppia di Sarsina
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 21/09/2023 al 30/09/2023 Vorrei ringraziare i camerieri del tavolo 966 villa verde Marc e balotelli (per la somiglianza) veramente ragazzi eccezionali.GRAZIE ANCORA
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rilasciata il 30/09/23 da BUCCI - una coppia di Sarsina
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 21/09/2023 al 30/09/2023 È la seconda crociera che faccio su Splendida.Anche questa volta tutto bene. Vorrei ringraziare in particolare i due camerieri del tavolo 966 del villa verde.Marc e il simpatico Mario. Perché assomiglia a Balotelli.Se devo dare un voto al loro servizio NON può essere meno DI 10.GRAZIE RAGAZZI
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rilasciata il 28/09/23 da Marta - una coppia di Gualdo tadino
viaggiato con MSC MAGNIFICA dal 20/09/2023 al 27/09/2023 Tutto perfetto! la nave bellissima e il personale disponibile, gentile e molto professionale
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rilasciata il 27/09/23 da GIANMARIO - una coppia di 36030
viaggiato con MSC PREZIOSA dal 14/09/2023 al 24/09/2023 Sempre una bella nave con ottimi spazi e con il personale corretto e disponibile.
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rilasciata il 26/09/23 da Lauretta - una coppia di Verona
viaggiato con MSC LIRICA dal 18/09/2023 al 25/09/2023 Prima esperienza, siamo stati molto contenti.
Unica nota stonata aria condizionata alta nelle zone dei salottini.
Da consigliare assolutamente.
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rilasciata il 26/09/23 da Silvia - una coppia di Castegnato
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 27/08/2023 al 03/09/2023 Punti negativi; piscina assolutamente non adeguata per il volume dei passeggeri
Per il complesso bella vacanza
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rilasciata il 25/09/23 da Rosaria - una coppia di Dongo
viaggiato con MSC FANTASIA dal 12/09/2023 al 23/09/2023 Ero già stata su questa nave, ma la volta precedente non era andato proprio tutto bene. Questa volta è stata una vacanza perfetta da ogni punto di vista.
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rilasciata il 25/09/23 da Elena - una coppia di Martignano
viaggiato con MSC EURIBIA dal 17/09/2023 al 24/09/2023 Nave nuova , piscine molto belle anche se ai fiordi a causa della temperatura non vengono utilizzate a pieno. Troppe aree fumatori, fastidiosa puzza di fumo nel casinò. Cibo nella media nulla di eccelso. Personale gentilissimo e preparato. Spazi comuni un po’ ridotti. Teatro piccolo. Ottimo sistema degli ascensori. Cabine molto carine e ottima pulizia
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rilasciata il 25/09/23 da Iver - una coppia di Vallata
viaggiato con MSC OPERA dal 16/09/2023 al 23/09/2023 Nave Datata ma tenuta in modo bellissima pulita e curata, cibo ottimo cabina pulita animazione super coinvolgente.
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rilasciata il 25/09/23 da MARTA - una coppia di Thiene
viaggiato con MSC WORLD EUROPA dal 17/09/2023 al 24/09/2023 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 22/09/23 da Arianna - una coppia di Trieste
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 03/09/2023 al 12/09/2023 Era la mia prima crocera: sono entusiasta! Mi è piaciuto tutto: veramente "splendida" la nave, il personale gentilissimo, le escursioni ben progettate. Da consigliare
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rilasciata il 21/09/23 da Luciano - una coppia di Castello tesino
viaggiato con MSC ARMONIA dal 09/09/2023 al 16/09/2023 Tutto ottimo tranne gli spettacoli che sono risultati essere ripetitivi.
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rilasciata il 21/09/23 da Salvatore - una coppia di Statte
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 11/09/2023 al 20/09/2023 Fino ad ora ho partecipato dal 2011 al 2023 a 5 crociere con MSC su tre diverse navi :Musica;Splendida;Opera. Dalla prima crociera fino a l'ultima, nel corso degli anni, ho notato un calo della qualità del prodotto
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rilasciata il 20/09/23 da salvatore - una coppia di Bellona
viaggiato con MSC EURIBIA dal 09/09/2023 al 16/09/2023 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 19/09/23 da Saverio - una coppia di Trani
viaggiato con MSC OPERA dal 09/09/2023 al 16/09/2023 Carina
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rilasciata il 19/09/23 da Salvatore - una coppia di Milano
viaggiato con MSC SEASHORE dal 09/09/2023 al 16/09/2023 Sceso oggi, 16/09/2023 dalla Seashore, ottima vacanza ma mai mi sarei aspettato di dover fare una recensione, non proprio positiva per una nave MSC.
L'accoglienza in nave è stata nel classico stile MSC, favolosa, veloce e piena di attenzioni per l'ospite.
La cabina (balcone aurea) nulla da eccepire, pulita, accogliente e spaziosa quel tanto che basta
Al ristorante Buffet, ponte 16, la qualità del cibo era discreta ma si è sentita, non poco, la mancanza/riduzione del personale. Per carità, il personale era efficiente, gentile e sorridente, ma sottodimensionato. Nelle precedenti crociere non mi era mai capitato di vedere numerosi tavoli con accumuli di piatti sporchi e di dovermi recare personalmente al bar, con file enormi, per effettuare un ordine di beveraggio.
Al ristorante principale, Manhattan, ci sono andato solo la prima sera, poi l'ho evitato per l'intera durata della crociera. Locale senza alcuna finestra, stile molto discutible ma, soprattutto, per servire tre portate ci sono volute 2 ore e mezza, la frutta/dolce abbiamo preferito prenderla altrove. Imbarazzante.
I servizi offerti dalla nave sono nella norma, eccellenti.
Al Top 19 (solarium aurea) si è sentita maggiormente la mancanza di personale, ci sono state tantissime incursioni di persone non appartenenti alla categoria che occupavano posti a loro non riservati con comportamenti non certo "educati". Ho addirittura assistito, più volte, a scene che un bimbo, spronato dai propri genitori, sia passato degli spazi piccoli per andare ad aprire, dall'interno, la porta per far accedere i genitori. Mamme che, nonostante richiamate più volte, immergevano nell'idromassaggio, bimbi con il pannolino. Tante, tantissime volte abbiamo dovuto richiedere l'intervento del personale che subito ha allontanato gli "abusivi", pero, un controllo più accurato agli accessi avrebbe evitato problemi
L'intrattenimento, invece, è stato poco, almeno dal mio punto di vista.
La pulizia è stata esemplare, a parte qualche cafone, ormai onnipresente sulle navi, tutto è filato liscio.
Il personale di bordo, come già accennato, è stato esemplare, sempre disponibili, cortesi, sorridenti e sempre in movimento, purtroppo erano al di sotto del numero necessario, ma non della metà, secondo me vi era un quarto di quello necessario.
Nelle varie tappe le soste nei vari porti toccati mi è sembrata equa e sufficente ed i servizi spostamento adeguati
Ho notato un miglioramento nelle operazioni di imbarco/sbarco, più veloce e fluido, meglio organizzato.
Non ne ho avuto bisogno, ma ho notato meno file al reparto assistenza, indice che le cose funzionano meglio
riguardo alle escursioni organizzate posso dare il giudizio per l'unica che ho personalmente fatto, quella ad Ibiza. una sola parola : Fantastica, brava l'operatrice.
Dal mio punto di vista si è sentita molto una forte riduzione del personale che s'impegnava molto, ma non poteva sopperire alla grande mancanza. Con un numero superiore si sarebbe potuto ovviare a tanti problemi e rendere anche questa crociera fantastica come nello stile MSC. Per le prossime non sceglierò più navi grandi
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rilasciata il 19/09/23 da ENNIO - una coppia di San vendemiano
viaggiato con MSC WORLD EUROPA dal 10/09/2023 al 17/09/2023 Nave spettacolare, offre di tutto e di più ;). Peccato la promenade sia praticamente inutilizzabile se piove e soprattutto a rischio doccia la sera con i lavaggi ponte.
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rilasciata il 19/09/23 da Giuseppe - una coppia di Castellaneta
viaggiato con MSC SEASHORE dal 10/09/2023 al 17/09/2023 In alcuni aspetti tecnici poco esaustivi.
Molta superficialità per l'esercitazione abbandono nave.
I passeggeri non interessati a ciò.
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rilasciata il 19/09/23 da Alfonso - una coppia di Terracina
viaggiato con MSC SEASCAPE dal 10/09/2023 al 17/09/2023 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 19/09/23 da Stefano - una coppia di Monteroni di lecce
viaggiato con MSC OPERA dal 09/09/2023 al 16/09/2023 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 18/09/23 da Monna - una coppia di Imola
viaggiato con MSC WORLD EUROPA dal 03/09/2023 al 10/09/2023 Esperienza unica a bordo di MSC World Europa, nave nuovissima, personale gentile e cordiale. Non vedo l'ora di ripartire!
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rilasciata il 18/09/23 da Andrea - una coppia di Fontevivo
viaggiato con MSC ARMONIA dal 19/08/2023 al 26/08/2023 Molto confortevole, ben tenuta e personale gentilissimo.
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rilasciata il 17/09/23 da Markus - una coppia di Bolzano
viaggiato con MSC WORLD EUROPA dal 03/09/2023 al 10/09/2023 Nave molto bella, forse spazio nei „bar comuni“ un po ridotto.
Tante famiglie con bambini piccoli