rilasciata il 02/08/22 da Valentina - una famiglia di Misterbianco
viaggiato con MSC FANTASIA dal 26/07/2022 al 02/08/2022 Se non fosse per due ascensori non funzionanti sarebbe andato tutto bene. Due ascensori su quattro nel punto centrale erano un enorme disagio per noi che viaggiavamo con due passeggini. Nonostante i reclami in nave si perdeva mezz'ora ogni volta per salire e scendere
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rilasciata il 02/08/22 da Leonardo - una coppia di Acquaviva delle fonti
viaggiato con MSC FANTASIA dal 26/07/2022 al 02/08/2022 All'imbarco ci hanno fatto aspettare più di un ora e mezzo, in una sala strapiena e caldissima, senza nemmeno un ventilatore. Una vergogna!
Nella nave quasi nessuno indossava la mascherina, e ovviamente si sono verificati più casi di Covid. Nessun controllo. A bordo ascensori strapieni con attese snervanti. Più della metà degli ascensori era fuori servizio.
Il resto bene, cibo abbondante e di buona qualità, cabine e zone comuni molto pulite, sbarco rapido e puntuale.
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rilasciata il 02/08/22 da Simone - una coppia di Terrasini
viaggiato con MSC FANTASIA dal 26/07/2022 al 02/08/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 02/08/22 da Massimo - una coppia di Terracina
viaggiato con MSC FANTASIA dal 17/07/2022 al 24/07/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 02/08/22 da FABIOLA - una coppia di Roma
viaggiato con MSC FANTASIA dal 24/07/2022 al 31/07/2022 Servizi da migliorare con incremento di personale (in particolare nelle aree più affollate a bordo piscina) e soprattutto controlli nelle piscine, in particolare la vigilanza nei bambini e adolescenti (sarebbe oppurtuno dedicare un'area a loro riservata per non ledere i dirittti degli adulti all'uso delle piscine). Manca l'accoglienza per i lettini (è lasciato tutto in mano al cliente che deve andare a trovarsi la catasta dei lettini chiusi, prenderli e portarseli dove c'è spazio=il bagnino non lo dobbiamo fare noi!)
Nell'area buffet dovrebbere esserci regole per i bambini che dovrebbero restare seduti e non correre. Il servizio bevande è sempre molto ritardato sia al banco che nella richiesta al tavolo (da aggiungere personale).
Una postilla sul pacchetto bevande: forse non conviene acquistarlo perchè 450 euro sono veramente esagerati per una settimana per 2 persone. Forse dovrebbero fare dei pacchetti più bassi con alcune limitazioni rispetto alla quantitità di drink usufruibili. oppure conviene pagare a fine crociera quello che si è consumato (sicuramente meno di 450 euro)
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rilasciata il 02/08/22 da Simone - una coppia di Catania
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 19/07/2022 al 26/07/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 02/08/22 da donati - una coppia di Santa croce sull arno
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 16/07/2022 al 23/07/2022 Tutto bel
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rilasciata il 02/08/22 da Marco - una coppia di Cameri
viaggiato con MSC PREZIOSA dal 24/07/2022 al 31/07/2022 Premetto che non e' la ns prima crociera ma devo dire che questa volta forse per l'itinerario con solo 3 scali su 8 gg e' stata per noi pesante, la nave non e' nuovissima ma cmq molto pulita e il personale e' molto cordiale. Gli spettacoli serali molto belli a parte questo pero' poco intrattenimento, il cibo da migliorare, abbiamo decisamente mangiato meglio le volte scorse.
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rilasciata il 02/08/22 da daniele - una coppia di Asiago
viaggiato con MSC PREZIOSA dal 24/07/2022 al 31/07/2022 Valutazione generale molto buona. Da segnalare menu ristorante principale inadeguato con tempi di attesa tra le portate biblici. Oltre 2 ore per la cena. Orario spettacoli teatro che coincidono con orari di cena. Spettacoli teatro al di sotto della media delle navi sorelle. Artisti dei vari bar e lounge molto amatoriali ed anonimi. Assistenza MSC all’arrivo aeroporto di Amburgo, all’andata da dimenticare. Disastro!!!
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rilasciata il 02/08/22 da Tiziana - una coppia di Bottagna
viaggiato con MSC FANTASIA dal 17/07/2022 al 24/07/2022 Bello
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rilasciata il 02/08/22 da valentina - una coppia di Castello tesino
viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 19/07/2022 al 26/07/2022 Servizi scaduti rispetto alle precedenti fatte. Mancano i responsabili locali dei vari settori in primis per ristorante e buffet.
Gestione covid e quarantena a bordo gestita malissimo. Pessimo servizio reception anche qui senza un responsabile all altezza.
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rilasciata il 02/08/22 da Sandra - una coppia di Quinto di treviso
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 18/07/2022 al 25/07/2022 Cucina ristorante principale sistemazione ai tavoli con persone di altra lingua difficile socializzare
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rilasciata il 02/08/22 da luca - una coppia di Sedegliano
viaggiato con MSC FANTASIA dal 23/07/2022 al 30/07/2022 ogni sera 2 ore per cenare al ristorante e qualità peggio del buffet
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rilasciata il 02/08/22 da Maria - una coppia di Altamura
viaggiato con MSC FANTASIA dal 26/07/2022 al 02/08/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 02/08/22 da Angelo - una famiglia di Grosseto
viaggiato con MSC FANTASIA dal 24/07/2022 al 31/07/2022 La nostra prima esperienza per una crociera e non avendo termini di paragone, ci è sembrato tutto abbastanza soddisfacente sebbene la nave presenti comunque qualche segno del tempo. La pulizia dei locali comuni potrebbe migliorare. ottima quella della cabina e l'assistenza a bordo. Qualità cibo appena sufficiente.
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rilasciata il 01/08/22 da Roberta - una famiglia di Crotone
viaggiato con MSC FANTASIA dal 19/07/2022 al 26/07/2022 Bellissima indimenticabile
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rilasciata il 01/08/22 da Valentino - una famiglia di Crotone
viaggiato con MSC FANTASIA dal 19/07/2022 al 26/07/2022 Tutto indimenticabile, bello bellissimo e voi dell'agenzia indispensabili e il massimo. grazie
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rilasciata il 01/08/22 da LAURA - una famiglia di Livorno
viaggiato con MSC SEASIDE dal 24/07/2022 al 31/07/2022 Personale che parla una parola di italiano
Io sono celiaca ed ho avuto tante difficoltà nonostante lo avessi denunciato
L’ultima notte alle 5,30 di mattina ci hanno svegliato tutti perché cercavano una certa Letizia Barone … lo hanno cercata per 3 volte nell’arco di un ora …. Ma è il modo ??
Ho avuto difficoltà alle 23.30 di entrare in camera (scoperto poi che si erano scaricate le pile della serratura che leggeva la tessera) e dopo 3 viaggi al desk (5 piano - nostra cabina 14 piano) mio figlio che di è addormentato per terra sono intervenuti alle 01:44
E potrei elencarne altre …. Pensavo
Fosse il top ed invece qualità scadente
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rilasciata il 01/08/22 da Teresa - una coppia di San giovanni la punta
viaggiato con MSC PREZIOSA dal 24/07/2022 al 31/07/2022 Sulla nave non ho nulla da dire,il personale gentilissimo.chi carica e scarica le valigie dovrebbero avere un po' più di attenzione . all'uscita della nave ho trovato la valigia rotta e ho avuto difficoltà a portarla all 'areoporto
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rilasciata il 01/08/22 da Anna - una coppia di Arizzano
viaggiato con MSC PREZIOSA dal 17/07/2022 al 24/07/2022 Nave bella. Quarta crociera con Preziosa. Itinerario top!!!!
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rilasciata il 01/08/22 da Ortenzi - una coppia di San benedetto del tronto
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 15/07/2022 al 22/07/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 01/08/22 da Marco - una famiglia di Cavallino
viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 21/07/2022 al 28/07/2022 Nave molto bella accogliente ed elegante, andrebbe rifatto qualche ritocchino in quanto si vedono delle piccole imperfezione dovute alla utilizzo.Negli ultimi 2 giorni di navigazione abbiamo notato nonostante il mare piatto un continuo oscilla mento della nave, di notte ancora più fastidioso.
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rilasciata il 01/08/22 da Valentina - una famiglia di Carrara
viaggiato con MSC ARMONIA dal 24/07/2022 al 31/07/2022 Spazi pubblici adeguati, servizi più che sufficienti per le richieste dei passeggeri.
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rilasciata il 01/08/22 da Cosimo - una famiglia di Bitonto
viaggiato con MSC FANTASIA dal 19/07/2022 al 26/07/2022 Tutto ok, solo e sempre msc
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rilasciata il 01/08/22 da SIMONE - di Siracusa
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 19/07/2022 al 26/07/2022 Tutto perfetto, grazie mille
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rilasciata il 01/08/22 da NICOLA - una coppia di Potenza
viaggiato con MSC FANTASIA dal 19/07/2022 al 26/07/2022 nave elegante, ancora in buono stato
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rilasciata il 01/08/22 da Francesca - una famiglia di Livorno
viaggiato con MSC SEASIDE dal 23/07/2022 al 30/07/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 01/08/22 da Giovanni - una coppia di Bovolone
viaggiato con MSC MUSICA dal 24/07/2022 al 31/07/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 01/08/22 da Pasquale - una coppia di Alife
viaggiato con MSC ORCHESTRA dal 17/07/2022 al 27/07/2022 La nave è carina ed anche sè piccola offre diverse cose, ci siamo trovati male con la cabina. Anche se siamo iscritti come voyagers club, nm Classic card 3779160, non risultava e ci è stata prima assegnata una cabina con balcone e poi una interna dove non prendeva nemmeno internet dato che abbiamo attivato e pagato il pacchetto per internet.
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rilasciata il 01/08/22 da Aicha - una coppia di Vado ligure
viaggiato con MSC PREZIOSA dal 24/07/2022 al 31/07/2022 Una bellissima nave ed elegante l’abbiamo presa per 4 volte